統一、荷航被點名!北市公佈消費爭議黑名單

北市公佈消費爭議黑名單統一企業也上榜。(圖/翻攝自統一官網)

記者盧姮倩/臺北報導

臺北市政府法務局5日公佈今年第2季消費爭議未到場黑名單,共有36家公司被點名,其中以荷蘭皇家航空股份有限公司未出席2次最多,去年甚至也有4次未出席紀錄。另外統一超商股份有限公司、臺灣索尼股份有限公司等大企業,也有不出席協商情形,法務局呼籲企業經營者應積極出席協商會議。主任消保官陳信誠表示,網路交易平臺業者過去出席狀況不佳,經積極溝通後,網路交易平臺業者在本季協商會議都有到場,但有些平臺業者出席會議時,卻抱着消費糾紛由交易雙方自行解決的態度,不願積極介入賣家買家的消費糾紛,另外,也希望平臺業者能積極約束賣家出席協商會議,讓消費糾紛可以圓滿解決。

主任消保官陳信誠進一步表示,對未到場協商的業者,未來除了會在法務局網站公告,也會定期在大衆傳播媒體公告,呼籲業者爲維護本身的商譽及重視消費者權益,應積極派員出席協商會議。

遭點名的36家公司分別是統一超商、荷蘭商荷蘭皇家航空公司布洛克兄弟茱蒂婚紗攝影事業、臺北時尚企業(臺北時尚婚紗)、堤克屋傢俱司、力吉卷工程、奕欣電化商品公司、新華旅行社學承電腦短期補習班伊漫妮貿易公司 、理律開發事業、浩羽傢俱生活館泰商泰國航空臺北分公司演城事業、日本道格寵物衣服批發。

另有北市私立威爾斯美語短期補習班忠孝分班、露天拍賣賣家:dasiang1688 、宏翔優質洗衣商店樂天購物)EZ-MORE購物網、壹宇公司(巴科隆)、 大三通休閒事業開發、 奇摩賣家:Rose Bear玫瑰熊、霖源科技、夏深科技股份、網路家庭國際賣家:臺北3C批發王、 498洗衣坊、 珍愛服飾店、 全真概念健康事業、銘家歌唱錄音室、 王碁企業、露天賣家:Keroro蛇板專賣店勁風貿易)。