桃園市府推智慧學院 教公務員必上的5堂AI課

桃園市政府開辦「智慧桃園學院」系列講座,協助同仁創新思考。圖/桃園市研考會提供

爲讓公務員應用AI提升公務效率,解決更多市政問題,桃園市政府研考會與資科局12月開辦「智慧桃園學院」系列講座,首波以「AI時代公務員必上的5堂課」爲主題,從服務設計、科技應用、智慧城市、數據科學、法律面等角度,邀請各領域專家協助市府同仁「從AI到AI+」,瞭解各領域與AI結合的可能性,爲「智慧桃園」的推動注入更多創新能量。

研考會主委吳肇銘表示,成功的政策推動要從培養人才做起,市長張善政特別指示,要集結外部智慧、瞭解最新科技應用,提升公務同仁資訊與應用能力,因此特別推出「智慧桃園學院」專案,積極推動數位人才培力、提升專業知能。

吳肇銘表示,推動數位服務的首要關鍵是「服務設計」,要思考如何提供友善的政府服務、增加服務效率,因此「AI時代公務員必上的5堂課」首先邀請致遠體驗設計創辦人卓致遠,分享AI與服務設計議題;第2場講座則由生成式AI創新學院院長李啓龍,從圖形運用、影像與多媒體等主題,分享生成式AI工具的相關應用。

第3場邀請MIT城市科學實驗室亞洲區主任林家樑,從國際經驗分享「智慧城市與AI」;第4場由Deepbelief.ai人工智慧科學家尹相志,進一步與大家一同探討ChatGPT將如何改變未來知識工作;最後則由瀛睿律師事務所律師簡榮宗,深入淺出介紹人工智慧可能產生的法律問題。

吳肇銘表示,未來智慧桃園學院會針對不同科技主題推出實作導向的工作坊,如流程自動化(RPA)、生成式AI應用、資料數據分析、民衆服務與決策品質等內容,強化推動共識與跨機關合作,協助同仁業務面的創新思考,讓公務人員不再成爲落後的科技使用者,也讓市民享有更便利、更智慧的生活環境。