淘寶提升臺灣跨境購物體驗 至今投入逾千萬元

淘寶將在9月6日~9日期間推出免費尊榮服務升級。(圖/阿里國際數字商業集團提供)

跨境電商淘寶曆年來不斷在臺灣推出服務提升跨境購物體驗,淘寶披露,當前已爲臺灣市場專屬的消費者體驗服務升級投入新臺幣逾千萬元,並即將開跑「99超值購」活動,在9月6日~9日期間給予消費者免費升級尊榮服務的優惠。

淘寶表示,馬上將迎來其「99超值購」活動,在9月6日~9日期間,將免費讓消費者升級廣受歡迎的尊榮服務,該服務內容包括專屬客服以及到包裹後有破損、缺件等問題,皆享有賠付購物保障。淘寶調查顯示,自尊榮服務在臺灣推出後,體驗過該服務的新用戶佔同期整體新用戶比例已超過6成。

淘寶透露,截至8月30日,淘寶已爲臺灣市場專屬的消費者體驗服務升級投入新臺幣逾千萬元,公司力求持續提升臺灣消費者在跨境購物的體驗。

此外,在「99超值購」期間,淘寶也將推出簡單直接優惠機制,如淘寶消費滿人民幣(下同)200元即現折20元、天貓滿300元即現折40元。並且針對首購族推出專屬優惠,多達千萬件商品滿人民幣249元享免運等多項優惠。