臺灣三星宣佈二次回收Note 7、接受退貨、可換S7 edge
三星新一代旗艦機 Galaxy Note 7風波不斷，在宣佈「不論新舊款Note 7，臺灣三星宣佈將接受退貨、退費」之後，不到一天的時間，臺灣三星比照國外退換貨與退款機制，公佈「Galaxy Note 7在臺回收配套方案」，並強調「消費者的安全爲我們的優先考量」。
臺灣三星表示，消費者的安全爲我們的優先考量，臺灣三星將回收Galaxy Note7，經與各通路夥伴進一步協商，將提供給消費者退貨、換購之配套方案，詳細內容如下：
※退貨方案：
1.消費者可到原購買門市辦理退貨。2.消費者遇原店家爲一般傳統通訊行或原店家不願受理等相關問題，可先致電三星客服0800-329-999。3.各大電信業者即日起開始受理，三星智慧館預計於10月15日起開始受理。
※退貨條件：
1.退貨需備妥相關原購買憑證，及相關配件 (包含手機主體，S Pen筆，充電器）。2.原已提供之換貨贈品32G OTG、統一超商i禮贈7-ELEVEN 500元購物金無須回收。3.Galaxy Note7專屬原廠配件如欲退貨，須備妥相關原購買憑證至原購買地點辦理。4.凡消費者產品有包膜並須提出消費憑證，補償上限爲NT$1,500元。
※換購優惠方案：
1.日期：即日起至2016年11月15日止。2.換購地點：原購買門市。3.消費者遇原店家爲一般傳統通訊行或原店家不願受理等相關問題，請先致電三星客服0800-329-999。4.換購三星現有機種：4-1：Galaxy S7 edge：除由通路退回產品差價，另加碼贈送3,000元現金禮券。4-2：Galaxy Note 5：除由通路退回產品差價，另加碼贈送3,000元現金禮券。