臺灣人在大陸》史瑞斌：誠信公勤，做有溫度的品牌

史瑞斌辦公室牆上掛着的星雲大師題字「誠信公勤」。（圖片來源：晶報）

「『誠、信、公、勤』，是艾美特奉行的企業價值觀，這4個字還是星雲大師給取的。」2023年10月的一天，深圳寶安石巖的海谷科技大廈T2棟艾美特全球總部大樓裡，艾美特集團董事長史瑞斌指着辦公室牆上的一幅題字說，「這是當年星雲大師送給我父親的。」

他繼續回憶，當年父親史鴻堯創辦艾美特電器時，將「誠、信、勤」確立爲企業的核心價值觀——「誠」即誠實之經營理念，「信」即信用爲基礎之原則，「勤」即勤勞奮發之意志，認爲只有這樣，企業才能做大做強。

作爲公司的創始人，史鴻堯是個虔誠的佛教徒，還是星雲大師的俗家弟子。後來，史鴻堯去見星雲大師，星雲大師點撥說，到大陸辦企業，最好還加上一個「公」字，公是公非、事理圓融，做企業除了「誠、信、勤」外，還要考慮到社會的發展，兩岸一家親，要有公正心，不要有分別心。

史鴻堯醍醐灌頂，當即請星雲大師題寫這四個字，並把它裝裱好掛在自己的辦公室裡。

這一掛就是數十年。這4個字，也成爲解說艾美特發展的最佳關鍵詞。現在，時常與這4個字對望的，是史鴻堯的兒子史瑞斌。

●憶父親：刻在骨子裡的樸與勤

1975年，史瑞斌出生在臺南。在他出生前兩年，也就是1973年，父親史鴻堯在臺南創立了東富電器，即艾美特集團前身，「當時還只是臺灣的一個小廠，生產電風扇等小家電，主要供出口。」

到了1990年，史鴻堯敏銳地捕捉到大陸強大的市場需求和經濟活力，嘗試轉戰改革開放的橋頭堡深圳。他先找到已在深圳打拚了4年的臺灣同鄉蔡正富瞭解市場情況——1986年，蔡正富在深圳經營着一家工廠，開展來料加工業務，給深圳工廠提供模具、原材料，生產出來的收錄音機則出口海外。

蔡正富告訴史鴻堯深圳是一塊創業熱土，並帶他考察了深圳其他臺資廠。1991年，吃了定心丸的史鴻堯帶上全部身家，在深圳寶安石巖開始買地建廠。當時史鴻堯買了5萬平方米地，後來又買了10萬平方米，還向村裡租了5000平方米。

史鴻堯在江西上猶出席艾美特希望小學教學樓揭幕儀式活動。（受訪者供圖）

此後不久，少年史瑞斌也跟隨父親來過深圳。在史瑞斌的記憶中，那時的深圳像一個大工地，除了羅湖的火車站及國貿一帶比較繁華外，上海賓館以西就顯得比較偏僻了，至於彼時關外的石巖，更是一片荒涼之地。「不過，那時候人們的幹勁都很足，整個城市的節奏很快。」

回憶父親，有一個細節令史瑞斌感觸頗深。在草創不久的公司，因爲人手一時不夠，父親親自上陣搬貨物裝貨櫃車，公司新來的保安看見，問一旁的人：那個搬貨的老頭是誰啊？「其實，那時我父親從年齡上看還不算太老。」父親的吃苦精神，這種刻在骨子裡的樸與勤，像基因一樣傳給了史瑞斌。

也許是爲了刻意磨練，中學畢業後，史瑞斌被父親送到日本獨自發展。他先在日本愛知縣中部大學讀書，學習電子專業。之後又在日本的湯淺株式會社任職。

在日本的學習與工作經歷對史瑞斌產生潛移默化的影響，使他養成了一種精益求精的精神，對產品細節的執着近乎於偏執。

他說，公司與很多日資企業保持着40年以上的合作關係，而後者絕大部分保持着平穩的發展態勢。「在企業長期發展過程中，這些合作企業和優秀企業給我們上了很好的一課，即在快速發展的時代保持着自己的品牌訴求，將精工製造和匠人精神貫穿品牌發展始終。這種精神的保持不是短期可以完成，而是需要時間的打磨和沉澱。所以，往往全球更好的環境電器出自日本，除了技術的研發和創新之外，產品因爲有精工的加持而更有質感，更能夠贏得目標客羣的認知。」

事實上，自創立伊始，追求極致品質的工匠精神就已成爲艾美特產品的精神底色。

●闖深圳：從基層的採購員幹起

「未來的世界，在大陸。」 史瑞斌現在還記得當年父親與自己的一次促膝長談。

那年，他結束了在日本的工作，回到老家。「那時候想回臺工作，一方面是覺得自己在日本也學到了很多東西，包括管理和經驗，另一方面是當時的女朋友在臺灣，年輕人嘛！」說到此，史瑞斌突然哈哈大笑了起來。

史瑞斌。（圖片來源：晶報）

但是親眼目睹了祖國大陸巨大變化的父親告訴他，未來的機遇就在大陸，大陸的發展速度實在是太快了。於是，兩週之後，他就收拾行李，從臺灣來到了深圳。

在深圳，史瑞斌完成了在所有部門的實習以後，進入公司的資材課，從最基層的採購員幹起。

「後來我對各地的供應鏈情況相對熟悉，就得益於早年的採購員經歷。」 史瑞斌回憶說。

事實上，史鴻堯安排史瑞斌到艾美特做基層員工，正如當年安排他獨自到日本讀書、工作一樣，都是爲了歷練他，並沒有讓他接任的打算。

這裡需要順便說一下史鴻堯的幾個「捨得」故事。作爲佛教徒，史鴻堯信奉「捨得」哲學，公司也正是因爲「捨得」，才能從代工成長爲中國家電業領導品牌。

1978年，艾美特前身東富電器公司在臺南安平工業區成立5年後，爲了拓展海外市場，史鴻堯找到原本在東帝士集團從事外貿工作的鄭立平加入，當場出讓5%股權。鄭立平後來成爲繼史鴻堯之後的公司第二任董事長。

1991年，東富前往深圳設廠，並請蔡正富負責大陸市場，再次出讓5%股權。蔡正富後來成爲了艾美特的副董事長。

史鴻堯的「舍」，換來了鄭立平、蔡正富兩位專業經理人的用心投入、傾情相報。作爲公司元老，蔡正富至今仍以副董事長身份輔佐史瑞斌。

「他們都是我的前輩，爲公司的成長立下了汗馬功勞，從他們身上我也學到了很多東西，我非常感激他們。」史瑞斌動情地說。

史鴻堯的另一個「捨得」，是從2003年開始，艾美特倣傚臺灣本地的高科技公司，拿出總資產的10%給資深員工配股。當年，就有接近1000名員工配得股份。傳賢不傳子，史鴻堯相信，從家族企業，走向企業家族，纔是長治久安之道。艾美特用人唯才，不問背景，現在高層5位副總，只有兩位臺籍，全公司7500多名員工，僅有16位臺籍幹部。

也因此，史瑞斌接掌艾美特，雖然順理成章，但並非刻意安排的結果。

2006年，史鴻堯因病在臺灣去世，「從發現到去世，只有兩年多時間」，史瑞斌傷感地說。爲了照顧父親，那段時間他一直在臺灣，陪在父親身邊。

父親去世後，史瑞斌就留在艾美特的母廠臺灣東富電器公司。後來，深圳這邊不斷勸他「出山」，他才於2008年進入董事會，2014年擔任總經理特別助理。2018年由於鄭立平董事長年事已高，他才正式接任董事長——這時候，史瑞斌已經43歲，有超過20年的職場歷練。

●謀發展：大刀闊斧實行品牌升級戰略

「對我來說，艾美特既像一位慈祥的家長，又像一位朝氣蓬勃的少年，既代表了曾經的輝煌，又代表了美好的前途與未來。」每次在深圳艾美特工業園區漫步，看見父親當年親手栽培的鳳凰樹，史瑞斌都非常感慨。

紮根深圳的艾美特，在30多年的發展過程中，進行過3次大的轉型升級。

艾美特公司生產的部分產品。（圖片來源：晶報）

第一次是從「三來一補」的代工廠轉型爲自有品牌生產商，其研發體系包括商品開發、工業設計、機構設計、電子設計、模具設計與開發、資訊工程設計開發等，研發人員近400人，配件自給率達到95%。並且，早在1997年，艾美特就發現了大陸巨大的市場需求，正式成立中國市場部，開始在大陸行銷艾美特產品。如今，艾美特已成爲中國馳名商標。

第二次是佈局深圳和九江雙基地。2014年，隨着深圳生產基地產能的緊缺，以及各項成本的急劇上漲，集團亟需開闢第二生產基地滿足日益增長的產能需求。經過綜合考察，最終選定了江西九江，投入大量資金建設智能化生產線。2015年，九江基地建成並投產。

第三次轉型升級，則出現在史瑞斌出任公司董事長之後，深深烙上了他的烙印。

接手後，史瑞斌一方面對艾美特傳統的供應鏈進行改造，以應對迅速變化的市場。另一方面，在人事上實行精兵簡政、掃除冗餘。而這一切，着眼於大刀闊斧地實行品牌升級戰略。

史瑞斌這樣闡釋他心目中的品牌：「能夠做到基業長青的企業和品牌，實際上從某種程度上而言，用戶和品牌之間的關係，已經不再是生產、銷售、購買、使用的簡單轉化，而是品牌價值觀和用戶個人價值觀的一種高度吻合，甚至是『惺惺相惜』的志同道合。我相信，品牌做到這個程度，這種被認同的感覺，已經超越了商業本質，實現了更高層面的追求。」

2018年，艾美特與招商集團合作，打造海谷科技大廈即艾美特工業區城市更新單元。經過近5年施工建設，於2023年正式建成，成爲艾美特新的全球總部大樓。這意味着艾美特深圳工廠已經轉型升級爲艾美特創新產業園，艾美特自用50%空間用於生產和研發，其餘空間已經改造爲創新基地，向社會開放。

目前，春泥電子、廷璽科技、陽和通電子、萌浩電機等一批實力企業已入駐艾美特創新產業園，聚集了精密製造、新能源產業、大健康產業等產業羣，經過估算，該產業園區在未來3年的產值將有望突破40億人民幣，創造出更多就業機會和更高經濟價值。

「海谷」，像大海一樣遼闊，也像山谷一樣謙遜。

●談未來：繼續做有溫度的品牌

「艾美特將堅定不移地紮根祖國大陸，生在中國，長在中國，堅決不會外遷。艾美特認爲，只有堅定地背靠祖國大陸，才能把企業做得更好！」這是2023年5月18日，史瑞斌在艾美特集團50年慶典上面向來自全球各地的商業夥伴的鄭重宣佈，也是他藉此機會向深圳這座城市的一番深情告白。

言談間，史瑞斌毫不掩飾自己對深圳的喜歡。無論是自然生態，還是營商環境，乃至商業氛圍等，深圳都令他癡迷，「這是一座來了就不想走的城市」。

經過半個世紀的奮鬥，艾美特已經成爲環境電器領域的全球知名品牌。紮根深圳的30多年裡，艾美特與這座城市一起進步，爲廣大臺商提供了轉型升級的樣板。

正因爲如此，談到艾美特的未來，史瑞斌才顯得如此篤定。

他說，要堅守，也要創新，他將繼續秉承品牌發展的長期主義價值觀，以產品爲內核，以技術創新爲驅動力，不斷淬鍊自身的核心技術，以技術爲品牌構築更深更廣的護城河。

在艾美特50週年慶典上，有個很獨特的環節——共築成長樹。艾美特高層和核心合作伙伴將乾冰緩緩注入希望之樹，「升騰的霧氣象徵着蓬勃希望，由此開啓一段新的征程，共享下一個繁榮茁壯的50年」。史瑞斌說，在國外有很多百年企業、百年老店，或以集團化模式運營，或只是一間民間作坊，甚至是一個小麪館，卻能夠保持百年屹立不倒，最終極的要義，是有核心技術和潛心追求極致的匠人般的專注精神。

史瑞斌進一步闡釋：「對於我們公司而言，創新不是打破傳統，而是對傳統的傳承，以及通過創新推動持續發展。」例如，在以抖音爲代表的新營銷中，他們也在進行推廣，這是對傳統推廣方式的一種創新，包括達人賦能、爆品打造、直播投流、私域獲取、種草開箱，等等。史瑞斌和公司團隊的小夥伴們，以一種當下更新鮮的思維和模式，尋找新的市場行銷方式，爲品牌注入更新、更年輕態的新形象。

「艾美特做的是與溫度有關的產品，我們做的也是有溫度的品牌。『誠、信、公、勤』，這4字箴言不僅懸掛在我們的心中，還懸掛在深圳和九江的工廠，也貫穿於艾美特與員工、與客戶、與經銷商、與供應商的合作中。而這種合作，是深入的、也是長久的，這是我們品牌精神和企業文化的不變底色。」史瑞斌說。

此刻，一陣涼爽的秋風從窗外吹拂起來，帶着沁人心脾的氣息。窗外，映入眼簾的是一大片綠地與樓羣，是馬路上奔涌不息的車流。一面恬靜，一面繁忙，正如低調的艾美特，在靜水深流中積蓄着充沛的創新前行力量。（深圳《晶報》）

（本文來源：中國臺灣網）