臺鐵今改制掛牌 員工不滿戴制帽

臺鐵公司2024年1月1日掛牌，臺鐵臺北車站東二門的「交通部臺灣鐵路管理局」銜牌將成歷史。（蔡亞樺攝）

臺鐵管理局1日改製爲公司，爲營造新氣象，臺鐵局要求加強服裝儀容，車站主管、剪收票人員須配戴制帽，員工抱怨正事不做，搞些沒用的事；普悠瑪事故及太魯閣事故家屬今也將出席公司揭牌儀式，太魯閣事故家屬強調，臺鐵邁向組織改造的新起點，而不是改革終點。

臺鐵局表示，臺鐵公司「服儀規定」一如既往，標準服儀規定值勤應配戴制帽，此次是請各級主管、行車人員、月臺及剪收票值勤人員落實執行。至於家屬的聲明，臺鐵局則表示沒有迴應。

創建於1887年的臺鐵局，公司化改革討論20多年，2018年、2021年接連發生普悠瑪與太魯閣2起重大死傷事故後，蔡英文總統宣示改革臺鐵，今年元旦將卸下百年招牌，掛牌成爲臺鐵公司。

臺鐵局昨晚舉辦音樂會，並拆掉臺鐵局牌匾，1日上午10時30分在臺北車站及北中南東4個營運處同步舉行揭牌儀式。

臺鐵局最近發文給員工，爲讓旅客有耳目一新的感覺，請各段、站主管加強第一線同仁服裝及禮儀督導考覈，1月1日起除售票員不戴制帽，車站主管、剪收票人員值勤時一律配戴制帽，業務需要放寬亦可配戴便帽。員工不滿說，帽子材質不好，戴的時候很熱，沒事找基層麻煩，還有員工抱怨沒拿到制服、外套。

太魯閣事故罹難者家屬組成的「太魯閣的眼淚」昨發聲明稿，預告1日會出席臺鐵公司揭牌典禮，強調是見證家屬一路努力與血淚，「臺鐵組織改革」是4大訴求之一，希望透過臺鐵公司化組織變革，讓顢頇百年老店重生，更是安全改革起點。

「太魯閣的眼淚」提醒臺鐵、交通部乃至於蔡總統所帶領政府，這是臺鐵邁向組織改造新起點、戮力重生開始，而不是改革終點，呼籲總統候選人應對鐵道安全議題有明確表態與立場，帶領檯鐵安全改革。