臺南深夜連2震影響高鐵4列車 若未搭車可全額退票
▲若受地震影響,沒有搭車者,一年內持原車票至各車站售票口辦理全額退票,免收手續費。(圖/記者李毓康攝)
高鐵受昨(17)日晚間23時03分臺南地區地震影響,啓動嘉義至臺南區間災害告警系統,有4列車受影響。高鐵表示,若車票未經使用,旅客可持原車票至各車站售票口全額退票,免收手續費。
臺南昨日深夜一連發生2起規模5.2、4.7地震,啓動嘉義至臺南區間災害告警系統,部分路段(TK260.7~279.1)測得第三級地震告警,爲確保營運及旅客安全,行經地震區域之693、295、333、598車次列車於雲林、嘉義、臺南車站臨時停車。
▲臺南17日深夜發生連2起地震。(圖/中央氣象局)
高鐵也立即成立緊急應變中心,並派維修人員趕赴受影響區域,確認各項設施、結構安全且土木設施均不受影響後,各車次列車依標準作業程序,陸續恢復運行。
地震應變期間,高鐵於車站及列車,加強對旅客廣播,說明延遲情形,並準備礦泉水供旅客取用,敬請旅客見諒。同時,高鐵並調派計程車於各車站等候接駁,於列車到站後,全力協助運送旅客。
高鐵表示,地震屬天然災害,非可歸責本公司,不適用延遲退費之規定;凡購買因地震影響之車次,若車票未經使用,旅客可自原乘車日起一年內,持原車票至各車站售票口辦理全額退票,免收手續費。