颱風軒嵐諾來襲 壽險業啓動受災戶保費、房貸緩繳機制
新光人壽啓動「新光防颱五保」的保戶關懷服務,提供保戶「主動協助理賠」、「保單補發免收工本費」、「續期保費緩繳優惠」、「保險單借款利息緩繳優惠」及「房屋貸款本金寬延優惠」等五項服務。
國泰人壽、國泰產險已迅速啓動全方位關懷保戶服務機制,包含「保費與保單借款利息緩繳」、「受災戶房屋貸款緩繳」、「快速理賠」、「理賠醫療預付金」、「保險單借款增貸免息優惠」以及產險「拖吊服務」提醒措施等;此外,國泰人壽慈善基金會志工亦將視各地災情提供溫暖協助,與保戶一同渡過風災難關。
富邦人壽也啓動緊急應變方案,保戶如果因颱風災害成爲受災戶,將提供免費保單補發、續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、快速理賠服務、受災戶房屋貸款優惠還款計劃諮商等,多項緊急應變方案與關懷措施,申請期間自即日起至11月30日止),並加強各地通報機制,主動查詢受災保戶比對及關懷聯繫,協助保戶安度颱風侵襲。
全球人壽對軒嵐諾颱風受災保戶啓動「天然災害保戶關懷計劃」,提供受災保戶包括「續期保費緩繳3個月」、「保單借款利息緩繳6個月」、「申請補發保單免收工本費」及「快速理賠」等4大關懷服務,協助保戶度過難關。
三商美邦則提供「保單借款利息減免」,受災戶即日起至10月31日止,淨增加的保單借款,自借款申請日起優待免息90天,每張保單累計免息借款本金以10萬元爲上限;此外,續期保險費應繳費日爲今年7月至12月底的受災保戶,繳費期限可延長至明年(112)2月28日止;即日起至11月30日止,受災戶房屋貸款本金可申請緩繳3個月。
中國人壽表示,凡各地政府單位人事行政局公告之停班停課之範圍,或能提出公家機關開立之受災證明(如:村裡長證明)的災區保戶,在「保費緩繳」部分,續期保費應繳日期爲今年9月2日至12月2日者,自即日至12 月2日前提出申請,完成後即可將保費繳款期限延長至應繳日起算3個月;在「保服優惠」部份,中國人壽表示,即日起至明年9月2日,已申請辦理或新增之保單貸款,提供緩繳6個月利息優惠。
遠雄人壽也已啓動保戶關懷機制,如因颱風成災成爲受災戶,將提供保戶續期保費緩繳、快速理賠、保單借款利息優惠、保單補發免工本費、旅行平安險保障融通等5大關懷服務;旅行平安險保障融通部分,遠雄人壽表示,旅行平安險保戶因天災致旅行行程延誤或取消者,可融通變更旅平險保障期間。