北臺灣水災嚴重 壽險業啓動關懷受災保戶機制
▲今日北臺灣淹水災情嚴重，壽險業者第一時間緊急啓動應變機制，給予受災保戶最即時的協助。（圖／記者張一中攝）
今（2）日北臺灣因豪雨淹水成災，包括全球、臺壽、中壽、富邦、國泰、南山、新光、合庫壽、三商美邦、AIA友邦等壽險業者，均在第一時間緊急啓動「受災保戶關懷計劃」，提供快速理賠、保單補發、保單借款利息、續期保費、房屋貸款本金及利息緩收等服務，都希望給予受災保戶最即時的協助。以全球人壽爲例，針對北臺灣淹水受災戶，有提供續期保費緩繳3個月、保單借款利息緩繳6個月、申請補發保單免收手續費、備妥理賠文件且註名受災戶即有快速理賠等服務，都希望與保戶站在一起，盡全力協助受災保戶迅速度過難關。而臺灣人壽於上述服務外，還有一項緩繳房屋貸款本金及利息1年的應變措施，只要是一般房屋貸款經確認爲受災戶者，附上受災保戶通報或申請單即可申請；南山人壽更有上限5萬元的住院關懷預付保險金服務。同時各業者也呼籲，受災保戶都可藉由各公司的0800客服專線，詢問相關協助。據瞭解，直到目前爲止，各業者均持續統計此次淹水災情其保戶的受損情形，冀望能夠在第一時間掌握受災狀況，給予受災保戶最便利與迅速的協助和服務。