臺北通400萬用戶 議員批未善用
臺北通APP從2020年發佈至今超過4年,已累積近400萬用戶。不過議員發現近年來APP使用率下滑,有APP內頁缺乏資訊,商圈、夜市等活動推播不夠等問題。(本報資料照片)
由臺北市資訊局推出的臺北通APP,從2020年發佈至今超過4年,已累計近400萬用戶,不過議員批評近年來APP使用率下滑,商圈、夜市等活動推播不夠外,提供優惠券店家更僅有34間,反觀「臺中通」多達1000多間,呼籲應該更大力結合,帶動北市商機。北市商業處允諾,會持續與資訊局彙整資訊,並拋出更多誘因吸引店家與臺北通合作。
民衆黨議員林珍羽指出,臺北通APP從2020年6月推出至今已超過4年,累計有近400萬用戶,但APP內對於商圈與夜市等餐飲店家介紹、優惠,2023年時還有646家,今年卻少了超過一半,只剩下233家。
她質疑,臺北通APP除了宣傳力道不足外,吸引用戶使用的優惠、折價券也不足,233家業者只有34家有優惠券,當中還有重複店家的券;反觀臺中市政府臺中通APP,優惠券數量高達1033間,近年更以臺中購物節打出品牌。
林珍羽說,臺北市明明有3大重點美食與活動,包含漢堡、牛肉麪、夜市打牙祭等,都應該納入臺北通APP並定期推出活動資訊及優惠。她也強調,從商業角度來看,臺北通最大賣點就是用戶量,應該要好好合作利用。
資訊局長趙式隆表示,臺北通APP過去主要是和廣告聯播網合作,現在主要是有活動合作時纔會配合上架,雖然整體店家數目下降,但是APP內提供的服務繁多,整體與民衆的互動率是提高的。
商業處表示,市府辦理各商圈活動,會透過多元管道宣傳,也會搭配臺北通近400萬用戶量發送,同時每一季定期配合資訊局,協助調查常態優惠店家,提供名單、優惠內容讓資訊局彙整露出,未來也會拋出更多誘因鼓勵店家合作。
商業處強調,2016年起市府推動全市性的商圈嘉年華,以主題會展活動出發,推廣各商圈特色;商圈整體業績截至今年8月,銷售額較2023年同期成長8.01%,商圈主要店家的零售業成長5.59%,餐飲業成長7.94%。