Sonos 應用程序現狀爲何如此混亂？

儘管 Sonos 設計了市場上一些最好的條形音箱，但在其新應用重新設計災難性推出後，最近一直深陷爭議的漩渦。

這場混亂已然成爲一個相當棘手的難題，致使 Sonos 推遲了幾款即將推出的產品，因爲它正在努力修復該平臺。面對這些限制，許多人認爲它可能會重新推出其舊應用，希望能夠解決這些問題，但這些計劃似乎也遭遇了一系列挫折。

Sonos 首席執行官帕特里克·斯彭斯（Patrick Spence）在最近的Reddit AMA中道出了這些擔憂，強調了 S2 應用的性質，即與您的設備一起在雲中運行軟件。這意味着使用長期存在的應用對於 Sonos 來說將更加困難，穩定性問題只會不斷出現。

斯彭斯表示，修復該應用程序“仍是我的首要任務”，但他也提及了雙因素認證的潛力，稱其在未來“存在實現的可能”。新應用程序已推出近三個月，而 Sonos 尚未解決它所面臨的問題，可能還需要一段時間才能使局面扭轉。

Sonos 於 5 月 7 日推出了新的 Sonos 應用程序，由於存在性能問題，包括導航速度慢、頻繁崩潰甚至硬件限制等，引發了用戶的抵制，我們的高級流媒體作家馬爾科姆·麥克米倫表示需要“每週拔掉我的 Beam 一次”。

甚至一些 最好的 Sonos 音箱 在新應用推出後，現在被證明存在諸多問題，因爲 Sonos 將其應用作爲與雲相連的軟件，以優化運行其設備。7 月，斯彭斯爲新應用的創建進行了辯護，稱其是一種“創造更佳體驗”的方式，也是一種“未來能夠推動更多創新”的方式，但也注意到了這些問題，並表示 Sonos 旨在在添加任何新功能之前予以修正。

據如The Verge這類的報道，表明 Sonos 可能會放棄最初採用這款新應用程序的計劃，轉而傾向於在 S2 平臺使用其前身。然而，在斯彭斯最近於 Reddit 上的問答活動之後，這些計劃似乎已經被擱置一旁。

Sonos 的高管會指出新老應用程序設計的複雜性，如前所述，強調該應用程序如何與雲協同工作，以更好地操作構成您家庭娛樂設置的音頻設備。斯彭斯寫道：

“當然，關鍵在於 Sonos 不只是移動應用程序，還是在您的揚聲器和雲端運行的軟件。”

“自新移動應用程序推出後的這幾個月裡，我們一直在更新在我們的揚聲器和雲端運行的軟件，以至於如今 S2 比您記憶中的更不可靠、更不穩定。”

“經過大量測試，我們很不情願地得出結論，重新發布 S2 會讓問題變得更糟，而非更好。”

“我確信這令人失望。對我來說也是如此。”

不幸的是，這並沒有讓 Sonos 用戶清楚且簡潔地知曉何時能期待其當前改造後的應用程序有所改進。他確實指出，修復 Sonos 應用程序“仍然是我的首要任務”，但鑑於在這方面已經努力了三個月之久，很難說什麼時候能看到任何重大變化。

話雖如此，在尋覓新的條形音箱或揚聲器時，最好把目光投向其他地方，Bowers and Wilkins Panorama 3 和 Yamaha Yas-209 是 Sonos 的主要替代品。