斯里蘭卡發生多起爆炸 各航空發相關航線處置措施
據斯里蘭卡當地媒體報道，4月21日，斯里蘭卡發生多起爆炸，已造成當地重大人員傷亡。
4月21日晚間，中國東方航空、中國國際航空以及中國南方航空均發佈了相關航線客票處置措施。
4月21日23時許，東航在《關於斯里蘭卡航線相關客票特殊處置的通知》中稱，針對斯里蘭卡航線受影響旅客提供客票免費更變或退改方案，內容如下：
一、適用客票範圍
涉及東航斯里蘭卡航線的客票（東航實際承運及*MU代碼共享的781客票）
二、適用日期
出票日期：2019年4月21日（含）之前
旅行日期：2019年4月21日（含）至2019年4月30日（含）
對符合上述條件的客票，允許於2019年4月26日（含）前對客票未使用部分，在客票有效期內免除退票費進行退票（包括原客票規則不允許退票的客票）。或者免費變更一次至5月31日（含）前的東航實際承運斯里蘭卡航線；變更至6月1日（含）後的航班，按照自願變更處理。旅客可聯繫東航客服中心95530、各直銷機構辦理航班改期，退票回原出票地辦理。
4月21日21時30分，國航發佈致旅客的消息稱，斯里蘭卡科倫坡發生爆炸，爲做好受影響旅客服務，協助行程涉及科倫坡航線的旅客更好地安排出行計劃，確定相關客票免費變更規則如下：?
一、適用範圍
凡在2019年4月21日（含）前購買的，涉及國航自營科倫坡航線，且旅行日期爲2019年4月21日（含）至2019年5月5日（含）期間的999客票（包括里程獎勵客票）。?
二、航班變更
旅客首次提出航班變更申請，可在客票有效期內爲其免費預訂2019年5月31日(含)前國航自營科倫坡航班，免收子艙位價差、淡旺季價差。
旅客提出的再次變更申請或需變更至2019年6月1日（含）之後國航自營科倫坡航班，須依據客票使用條件辦理。
三、退票?
旅客亦可在客票有效期內，選擇申請辦理退票手續，無須支付退票手續費。上述時間均爲當地時間。
4月21日20時許，南航發佈《關於科倫坡航線相關機票特殊處理的通知》，相關機票退票、變更規定如下：
一、適用客票
客票爲南航784票證，出票日期爲2019年4月21日（含）前，客票航程中包含中國至科倫坡之間南航/重航承運航段，且該航段日期在2019年4月21日（含）至5月20日（含）之間。
二、操作辦法
對符合上述條件的客票，允許對客票未使用部分，在客票有效期內免除退票費進行退票（包括原客票規則不允許退票的客票）；或者免費變更一次至4月30日（含）前的南航/重航實際承運中國-科倫坡航線。變更至5月1日(含)後的航班，按照自願變更處理。
另據央視新聞，斯里蘭卡航空公司表示，國際航班照樣運作，但是乘客須四小時前抵達機場。 斯里蘭卡航空公司在一份聲明中表示，乘坐從班達拉奈克國際機場（Bandaranaike International Airport）離境的乘客可以通過在檢查站出示機票和護照進入機場。機場加強了安全措施，要求乘客提前4小時到達。