水電天然氣年收3.8億滯納金 民怨國營事業搶錢
現代人工作壓力大、生活忙碌，一時疏忽就會忘記繳交水費、電費或瓦斯費，臺南一位民衆因爲忘了繳交水電費，臺電竟然沒有先催繳，而是直接把滯納金加在 下期帳單，吳先生痛批不合理，認爲國營事業向人民撈錢。根據統計，國營單位在沒有事先催繳的情況下，每年至少向民衆收取高達3.8億元滯納金，不少民衆因此向消保官投訴。
看着水費和電費帳單，吳先生越看越火，明明不是故意不繳費，而是工作忙到忘了繳， 過了9月2日繳費期限一天、9月3日才繳，沒想到這個月電費帳單突然出現一筆「遲付費用」9元，等於是強迫補繳，讓他無法接受。
不滿臺電沒事先催繳，就把滯納金自行加入下期帳單內，吳先生質疑臺電根本就是搶錢，更誇張的是，滯納金還按日累計。目前民衆收到臺電帳單後，有16天后繳期限，第17天得付1%滯納金，超過29天增加到2%。自來水帳單逾期超過5天，則會被多收1%，每4天累計增加1%，最高還會收到5%滯納金。
民衆還發現，一般民間企業都不會酌收滯納金，只有國營事業像是水電費和天然氣費用，每年收取金額高達3.8億元，氣得許多民衆投訴消保官，卻始終無法解決。消保官趙秋媚認爲，水電是民生必須品，自來水公司和臺電有催繳義務，不能自行將滯納金挪到下期帳單、逼民衆補繳。國營事業畢竟不是一般民間企業，收取滯納金的作法，還是得顧及民衆觀感比較妥當。