使用同業名稱刊登關鍵字廣告 酈泰公司挨罰10萬

公平會指出,牀墊寢具業者酈泰公司負責營運該公司網站,銷售其品牌牀墊「ModelQ」。2021年2月2日至3月16日期間,在關鍵字廣告中使用競爭對手悅夢牀坊有限公司的事業名稱,當消費者在Google搜尋引擎鍵入「悅夢」時,搜尋結果呈現「ModelQ悅夢防蟎抗菌牀墊推薦-防蟎抗菌結合多層複合減壓材質」之關鍵字廣告,標題上方並列連結酈泰公司網址。

公平會調查發現,酈泰公司購買競爭同業之公司名稱「悅夢」作爲關鍵字廣告,容易使網路使用者認爲ModelQ爲悅夢公司的牀墊品牌或副品牌且爲悅夢公司所推薦,誤認兩者系屬同一來源或有一定關係,讓原本欲搜尋悅夢公司之消費者被導向酈泰公司經營之網站,減少悅夢公司接觸潛在客戶之機會,並減損「悅夢」之事業名稱背後所蘊含之經濟利益。

公平會認定,酈泰公司的作法,影響牀墊市場之交易秩序,且違反《公平法》,因此處以10萬元罰鍰。