使用共享汽車出行如何“避坑”？廣州市交通運輸部門支招
廣州日報訊 (全媒體記者盧夢謙 通訊員交通宣)近年來，隨着互聯網技術的快速發展，共享汽車逐漸進入市民生活領域，讓市民有了新的出行選擇。如何才能更安心地享受共享汽車帶來的便利，避免掉“坑”？昨日，廣州市交通運輸部門發佈共享汽車用車提示，爲市民支招。
記者瞭解到，共享汽車屬重資產的租賃形式，用車過程涉及到違章罰款、車損處理，主流共享汽車平臺通常採用的是押金擔保模式(收取的押金大部分在500元至1000元)。隨着“芝麻信用”等第三方徵信應用的普及，越來越多的共享汽車平臺選擇以信用擔保代替押金擔保。據瞭解，目前在廣州市運營的共享汽車平臺，均開通了支付寶“芝麻信用”(需達到一定信用分條件)免押金的業務。廣州市交通運輸部門建議市民在使用共享汽車平臺服務時，可以多關注平臺的信用免押金規則，優先選用免押金的消費模式。
目前，共享汽車平臺提供會員賬戶預充值的消費方式仍存在不確定性，用戶充值後容易發生費用糾紛。廣州市交通運輸部門建議市民理性消費，辦理會員賬戶充值時應根據自身實際需要進行，不要因商家的推銷而盲目充值大筆金額，避免一次性投入過高，承擔不必要的風險。
廣州市交通運輸部門提醒，市民在使用共享汽車時，請務必仔細閱讀APP頁面或其官網上關於用車流程、資費、違章處理及事故理賠過程的提示，明確汽車損失定責條款，瞭解車輛投保商業險情況及應急救援方式，以便降低事故風險，有效保障自己的用車權益。另外，共享汽車車輛經手次數較多，按使用說明提車後建議先檢查車輛，如有損壞要及時上報平臺客服，保留證據，劃清車輛賠償責任。