十一陸客來臺創新低？ 高端自由行、親子游成救命草
大陸十一長假期間預估700萬人赴海外旅遊，但來臺人數卻可能創歷史新低？臺灣海峽兩岸觀光旅遊協會上海辦事處主任蘇宇宏認爲，大陸團客數量下滑是產業趨勢 ，不過自由行數量確實越來越多，因此實際情況仍待長假開跑後的統計。目前，也積極輔導業者鎖定高端自由行市場，以及近年大陸興起的「親子游」商機。
今年大陸十一長假自10月1日起至7日爲止，據觀光局資料，平均每日來臺陸客團約1800人，自由行約6000人，加總不到萬人，預估將創下歷史新低。
▲近年陸客來臺觀光旅遊模式改變。（圖／記者陳政錄攝）
事實上，近兩年陸客來臺人數銳減，除團客數量受兩岸關係降溫影響外，陸客旅遊習性的改變也對觀光業者帶來考驗，麥肯錫日前最新發布的《迷思與真相：中國出境遊市場深度觀察》研究報告就指出，大陸游客開始更偏愛訂製化的半自助高端旅行團，或者不「跟團」的自助旅遊。
蘇宇宏指出，過去大陸團客來臺多以8天7夜的環島旅遊形式爲主，但隨自由行人數上升，或是2、3個家庭組成的親子游客製化團客增加，造成陸客來臺平均年齡下降，制式化的行程已經不再受到青睞，若業者無法推出相應的行程、商品，將難以掌握市場商機。
▲臺灣海峽兩岸觀光旅遊協會上海辦事處主任蘇宇宏。（圖／記者陳政錄攝）
而面對十一長假可能旺季不旺，以及年底選戰因素，是否讓全年來臺陸客連續第三年負成長，蘇宇宏舉今年春節期間陸客來臺較去年同期大增4萬爲例，就是因爲自由行人數上升。
他說，在此之下，雖今年陸客旅遊選擇越趨多元，於東南亞、俄羅斯等市場競爭下，目前1到8月陸客來臺人數仍有約2.5%的正成長，目前也尚未聽聞陸客申請入臺證遭刁難訊息，因此仍樂觀看待今年表現。
以大陸最主要的旅遊平臺攜程旅遊網（Ctrip）爲例，因看好陸客來臺自由行，目前已在第四季推出不少客製化商品。
▲過去陸客來臺多以環島旅遊的制式化團客爲主。（圖／記者張一中攝）
不過蘇宇宏也提到，近年隨經濟發展下，大陸觀光客的消費行爲改變，自由行、親子游旅客的自主意識高，使得今年的旅遊市場更難以預料，譬如原先大陸許多觀光業者看好東南亞市場，大舉包機包團，但供給過剩下，目前已開始推出低價團出清。
值得注意的是，今年底11月16到18日於上海舉辦的「中國國際旅遊交易會」（CITM），臺旅會預計和往年一樣，以臺灣館方式參加，邀請臺灣觀光旅遊業者赴陸宣傳、媒合商機，屆時臺灣觀光協會會長葉菊蘭是否親赴上海站臺，也將引起討論。
▼2016~7年10月份來臺旅客人數統計。（圖／ETtoday新聞雲製表，資料來源：交通部觀光局官網）