什麼是高端品牌?蔚來傳播總監:正向研發才能被稱高端
近日,一張主題爲“高端品牌5月銷量及成交價”的數據統計圖在網絡流傳。該圖囊括了德系、美系、日系、自主系等國內市場主流豪華品牌,統計了各品牌的5月銷量以及平均售價並以前者高低進行排名。值得一提的是,一汽紅旗以及蔚來是唯二兩個被列入排名的中國品牌。
雖然該圖未標註來源,但其以藍色爲主調且強調成交價的特點均讓人首先聯想到蔚來。另外,據時代財經梳理,“高端品牌X月銷量及成交價”圖表並非首次出現在市場中,在5月中旬亦有規格相同的4月數據圖表現身並引起各方關注討論,而最新的5月圖表,更引發起一輪“何爲高端品牌”的輿論風波。
6月11日,有財經領域自媒體大V兼蔚來車主在蔚來官方APP上發帖引用上述“高端品牌5月銷量及成交價”圖,質疑爲何沒有將理想和小鵬放在該圖比較,是否說明不認爲他們是“高端品牌”。
該帖隨後獲認證爲蔚來企業傳播高級總監兼公關總監馬麟的迴應:“從售價上說,理想在售產品價格不低,放在圖片裡是應該的。最早在設計這張高端品牌銷量售價傳播圖的時候,和一些媒體朋友及同事有過討論,以下兩個情緒佔據上風,一個是正向研發才能被稱爲高端;另一個情緒來源是,蔚來持續遭遇明裡暗裡的攻擊。這是傳播圖背後的故事。”
該回復一出即引發衆議,有網友直呼“打起來”,有網友則提煉並解讀該回復中提及的兩種情緒爲“一是理想是逆向;二是理想相關羣體攻擊蔚來”。
6月12日,時代財經就該傳播圖及回覆引發的爭論向蔚來方面發去採訪函,但截至發稿前暫未獲迴應。
爭議:理想算不算高端?
據“高端品牌5月銷量及成交價”圖表顯示,上榜的15個品牌中僅有紅旗和蔚來兩個中國品牌。其中,紅旗當月銷量爲19115輛,以銷量維度來看排名第6名,但以平均成交價維度來看,該品牌則以21.2萬元墊底,爲該榜單中的最低平均成交價。
蔚來雖銷量不敵紅旗,但其平均成交價在其中排名第四。據該榜單數據顯示,蔚來5月累計銷量爲6078輛,平均成交價爲43.29萬元,距成交價排行第三的奔馳僅相差2700元。而成交價排行第一的爲保時捷的83.43萬元,路虎以65.78萬元的平均成交價排行次之。
不過,這張高端品牌銷量售價傳播圖引發的爭議主要還是集中在,向來關係匪淺的“造車新勢力三寶”卻僅“當事方”蔚來上榜,另外兩名友商不見蹤影。換言之,理想汽車和小鵬汽車並不被認可爲高端品牌上榜比較。
“做這張圖的蔚來員工是有自己‘小心機’的,要知道這張圖的平均成交價最低值紅旗已經是21.2萬元了,沒把小鵬放到這張圖裡也就罷了,但是理想平均成交價32萬以上,5月交付4323輛,按成交價、銷量肯定都達到最低值了,怎麼說也應該進入這個圖裡。”上述消費者在蔚來官方APP上發帖提出了自己的困惑。
據理想汽車6月2日公佈的最新數據顯示,其5月交付4323輛,同比增長101.3%。而目前理想汽車旗下僅理想ONE(參數丨圖片)一款車型,從6月開始交付的2021款理想ONE全國統一零售價爲33.8萬元,較此前的老款車型(32.8萬)貴了一萬。換言之,即便是在改款還未上新的5月,理想汽車的平均成交價也不低於32.8萬。
對此,該消費者給蔚來提了兩大建議:一是下月將理想放進圖中,二是在圖中備註“不含增程式汽車品牌”。而馬麟隨後在回覆該消費者的帖子時稱,會認真考慮相關建議,“現在來看,我執念太強了,客觀反應市場情況對用戶整體是有利的”。
實際上,對於高端品牌的定義,該傳播圖並未作出更多註釋和說明。而蔚來創始人、CEO李斌不久前在第四屆全國青年企業家峰會上稱,“蔚來汽車的平均售價爲43.47萬元,比奧迪和寶馬的平均售價還要高,甚至比特斯拉中國的平均售價也要高出個10來萬,並且截止今年4月底,蔚來汽車的總交付量達到了102803輛。這足以說明蔚來汽車已經成爲了一個高端品牌,至少已經初步形成。”
值得關注的是,對於上述“高端品牌5月銷量及成交價”傳播圖引發的爭議,有網友則表示贊同蔚來的做法,稱“在理想發佈的所有排名中,總能用精確的定語巧妙避開比它成績好的蔚來車型”。對此,有不少網友也紛紛出謀劃策,建議蔚來汽車將定語重新排一下,“這個榜單確實容易引起誤解,建議蔚來加上合適定語,或者只做新能源榜單即可,小字標上純電車型”。
而同日,理想汽車也發佈了兩份銷量榜單,其中,在5月新能源SUV(包含純電動、增程式電動、插電式混合動力車型)銷量排名中,理想ONE獲第二名,僅次於特斯拉Model Y;而在5月中大型SUV銷量榜單中,則超越上汽大衆途昂解鎖冠軍。
對此,理想汽車創始人、CEO李想在其私人社交平臺上發文,稱五月份雖然面臨年代款產品更替,但是理想ONE上險量仍然第一次成爲了中國中大型SUV車型銷量的冠軍,包含所有燃油和新能源的車型。“總算把我們當初立項理想ONE時吹的牛(中大型SUV銷量第一)給實現了。”
從上述“5月中大型SUV銷量排名”圖上看,蔚來和小鵬汽車同樣未有相應車型上榜。而據“5月新能源SUV銷量排名”圖來看,蔚來ES6和蔚來EC6分別位列榜單第4和第6,而小鵬G3則排名第7,均排在理想ONE之後。
對此,有業界人士對時代財經分析稱,上述榜單在設置上存在一些竅門,比如“5月中大型SUV銷量排名”圖中設置了中大型SUV的門檻,這也導致蔚來最暢銷的ES6無法選入。而此前,也有不少車企試過以不同的指標和設定來包裝自己得“第一”。
據蔚來最新銷量數據顯示,2021年5月蔚來交付了6711臺,同比增長95.3%,其中,蔚來ES8交付1412臺,蔚來ES6交付3017臺,蔚來EC6交付2282臺。
“良性的競爭,市場是喜聞樂見的。”上述業界人士對時代財經稱,不過,與其在銷量排名上鬥得不可開交,不如老老實實做好產品,畢竟任何好口碑和好評,都最終來自於消費者,而非車企自我標榜。