實力鑄就輝煌，一汽豐田歷時19載收穫千萬用戶

浙江車網•車企觀察：2022年11月28日，主題爲“千萬有你·豐景同行”的第1000萬輛汽車下線紀念活動在一汽豐田新能源工廠舉行；時隔一個月，“千萬有你·一起豐田——一汽豐田千萬用戶達成盛典” 又在12月18日在嘉興烏鎮登場，這標誌着一汽豐田迎來了產銷雙雙破千萬的里程碑。

一汽豐田以自己的實力，譜寫出新的篇章。

千萬榮耀是品牌的積澱，也是前行的力量

回首深耕中國汽車市場19載的過往，一汽豐田始終緊跟市場變化，深刻洞察用戶多元化的需求，與中國用戶結下了的不解之緣。

從2003年下線的威馳（參數丨圖片），到蘭德酷路澤、普拉多、卡羅拉、皇冠、RAV4榮放等衆多產品，一汽豐田以豐富的高品質產品矩陣，並依託全球領先的技術實力，贏得了衆多用戶的認可與信賴。其中，以全球“家轎之王”卡羅拉爲代表的轎車，走進中國近500萬家庭，用用高品質和愛的內涵，賦予用戶精彩用車生活，更是一汽豐田實現千萬熱愛的重要組成部分。

同時，隨着“放”家族的到來，以及由皇冠陸放、亞洲龍與格瑞維亞組成的“三大高端旗艦產品”，一汽豐田已擁有全細分市場的產品矩陣，且動力形式也覆蓋了燃油、HEV、PHEV、FCV、BEV等五大前沿動力技術，持續爲用戶打造着更愉悅的出行體驗，也爲他們量產着“幸福”。

基於高品質、高耐久性、高可靠性的QDR優勢基因，“開不壞的豐田車”的形象深入人心，使一汽豐田旗下產品擁有了良好的用戶口碑。這樣的底蘊和堅守，成爲了一汽豐田收穫“千萬榮耀”的核心基礎。

如今，“千萬級”車企在中國汽車市場只有8家，歷時19年達成這一成就的一汽豐田更是此中翹楚。這也意味着中國2億私家車中，每20輛車就有一輛是一汽豐田的產品。

對於一汽豐田而言，“千萬榮耀”是匯聚了19年發展的熱愛，也是一汽豐田與千萬用戶繼往開來，奔向下一個千萬時代的力量。正如一汽豐田汽車銷售有限公司黨委書記、總經理董修惠所說：“千萬用戶是對一汽豐田重於泰山的信任，是彼此攜手共進、共創未來的力量。這些力量，成就了一汽豐田的過去，也將點亮一汽豐田的未來。”

完善的研產管銷體系力，賦能一汽豐田持續向上

除了豐富的產品矩陣，一汽豐田通過持續深耕，更建立了完善的“研產管銷”一體化的產業集羣，產業鏈總人數已超過75萬人，且員工隊伍、經銷商、供應商、行業合作伙伴規模仍在不斷擴大。

一方面，依託豐田全球領先的技術實力，使一汽豐田旗下產品競爭力始終處於行業前列。同時，2018年，一汽豐田全面導入TNGA生產架構，是“精益製造”理念的又一次革新。一汽豐田TNGA架構重新塑造了汽車的基本性能和根本架構，可讓產品動力提升10%以上，燃油經濟性提升20%，車身剛性提升30%到65%，能爲用戶打造更高品質的產品，也是品牌持續發展的底層邏輯。

另一方面，多年的發展使一汽豐田建立了覆蓋全國1-6線近750家的經銷商網絡，並得益於一汽豐田體系內的人才培養與培訓機制，使企業營銷服務能力得到全面提升，能爲用戶帶來專業、及時的服務體驗。據中國質量協會官網最新發布，在2022年中國燃油汽車行業用戶滿意度指數（CACSI）測評中，一汽豐田獲得合資品牌銷售服務滿意度指數以及售後服務滿意度指數雙料冠軍，在售後服務滿意度已連續五連冠。

爲滿足新世代用戶更高品質的出行需求，傳承67年匠心精神的皇冠品牌煥新進化，將從產品矩陣、工藝水準、渠道網絡、服務體系、用戶權益等五大維度進行“戰略煥新”，爲用戶打造一個歷久彌新、向新而生的“皇冠品牌”。自一汽豐田推出皇冠威爾法與皇冠陸放後，贏得了衆多用戶的青睞，且在2022廣州車展上，一汽豐田皇冠品牌全新皇冠SportCross正式開啓預售，全新皇冠Sedan也迎來正式亮相，使皇冠成爲了覆蓋轎車、SUV、MPV、跨界車等全品類的豪華品牌，也將全面引領一汽豐田品牌向上。

此外，一汽豐田現有的5個整車生產廠（6條生產線）都具備先進的製造工藝、豐田標準化質量體系和精益求精的產品製造追求。其中，總投資85億元於天津建立的新能源工廠，佔地面積197萬m²，也是基於豐田e-TNGA架構全新建成的工廠，搭載了豐田最新的BEV平臺。新能源工廠年產量達20萬輛，爲一汽豐田年產百萬奠定了堅實的基礎，也將是品牌實現加速新能源轉型的重要支撐。

展望下一個千萬時代，一汽豐田錨定新能源與智能化

基於新能源工廠，全新bZ品牌拉開了一汽豐田佈局純電動產品的序幕。其實，早於2005年一汽豐田就率先導入了世界首款混動產品普銳斯，並贏得了早期新能源用戶的青睞。多年來的持續探索與發展，一汽豐田新能源技術更是處於全球第一梯隊，爲用戶打造着更美好的出行體驗。

bZ品牌有着“beyond Zero”超越零排放的新價值， bZ4X正是在此理念指導下，基於e-TNGA架構上打造首款純電中型SUV，實現了從設計、安全，再到駕控與科技的全面升級，將爲用戶帶來全方位愉悅安心的出行體驗。同時，爲了清晰傳遞環保理念，一汽豐田全新bZ品牌bZ4X除了採用環保織物內飾，還支持選配太陽能充電穹頂，每年吸收的能量可供車輛行駛約1750km，也將有效降低用戶的出行成本。

一汽豐田全新bZ品牌bZ3是e-TNGA平臺打造的又一款力作，也是一汽豐田首款純電中型轎車，同時搭載了多項豐田自主研發的先進技術，在外觀內飾、三電技術、智能科技、安全配置等維度全面突破。隨着bZ3的正式上市，新車將與bZ4X以對純電轎車與SUV市場的“雙車佈局”，爲用戶提供更多元化的選擇。未來，一汽豐田bZ品牌還將推出純電跨界轎車和純電中大型SUV，加速新能源轉型進程。

同時，一汽豐田還將以數字化與智能化手段不斷刷新用戶的服務體驗。線上，一汽豐田已全面打通數智生態，通過超級APP、小程序等平臺直面、直達用戶，實現0距離溝通，通過“一客一羣”隨時精準響應用戶的需求；線下，一汽豐田將加快推進現有4S店升級到第三代店鋪，同時不斷拓展城市展廳等新能源體驗店，整合碎片化時間，爲用戶打造更多有溫度的社交場景，讓用戶擁有“更愉悅的新出行體驗”。

經過19年的不懈耕耘和持續拓展，藉助中國龐大的汽車市場和消費人羣，一汽豐田以自身強大的產品陣容和品牌魅力，終於站上一個新的高峰，進入了千萬俱樂部，這既是中國汽車消費者對一汽豐田的充分肯定，也是一汽豐田的榮耀、自豪和新的起點。未來，一汽豐田將秉承“用戶第一”與“量產幸福”的初心，攜手千萬用戶，共同奔赴下一個千萬+時代。

《浙江車網》原創，主筆：莊周。