深度 | 小紅書逼近,羅戎負責的百度MEG遇挑戰
曾經護城河穩固的“百度(09888)搜索”正在被“蠶食”。
誰也沒想到,種草社區有一天會成爲搜索引擎最強勁的對手。根據“周天財經”消息,小紅書的日均搜索量2024年四季度已接近6億次,相較於2023年年中的3億次,一年多時間實現了翻倍增長。
業內人士分析,小紅書搜索量的增長部分是從百度手中搶奪而來,目前百度的日均搜索量略高於10億次,小紅書的日均搜索體量已超過百度的一半。
搜索引擎市場百度份額下降至52.79%
2019年,一篇名爲《搜索引擎百度已死》的文章在的全網傳播,文章指出,百度已經從一個開放的搜索引擎成爲一個百度的站內營銷號平臺。百度搜索結果的大部分,都是通過搜索框,不斷地將流量導向百家號或購買百度Ad. words(關鍵詞廣告)的廣告主。
“基本上,百度已經不打算好好做一個搜索引擎了,它只想做一個營銷號平臺,把希望來搜索內容的人全都變爲自家的流量,然後變現。”
之後,“百度已死”就成爲了業內的一個黑色幽默。
彼時,Statcounter Global Stats的統計數據顯示,百度依舊佔據中國搜索市場的76.42%的市場份額,百度之後,搜狗爲 11.35%,神馬爲 4.71%,谷歌(GOOG)爲 2.85%,好搜爲 2.4%,必應爲 2.06%。
此後,百度的市場份額一路下滑。截止到2024年6月,國內搜索引擎市場,百度的綜合市場份額已經下降到52.79%。
船大難掉頭,對百度而言似乎是一句讖語。多年來百度在自動駕駛、造車(極越品牌)、大模型等多個方向四面出擊,但最終結果都是“水花大,得魚少”,直到現在,公司營收依舊主要依靠搜索商業模式。財報顯示,百度2024三季度在線營銷服務收入佔比達到59.9%。而現在,百度連它最後的這條護城河也快要失去了。
百度2024三季度在線營銷收入爲188億元人民幣,同比減少4%。百度在線營銷收入在2024年第二季度首次出現了下滑,收入爲192億元人民幣,同比降低了2%。
QuestMobile數據顯示,2024年上半年國內互聯網廣告市場規模達到3514億元人民幣,同比增長了11.8%。在互聯網廣告市場增長的情況下,百度在線營銷收入連續下滑,意味着百度最爲依賴的在線營銷業務面臨全面挑戰。
亂拳打死老師傅
作爲通用搜索引擎,百度涵蓋了網頁、新聞、百科、圖片、視頻、地圖等信息。用戶使用百度搜索,主要是爲了查找各種主題信息或問題答案。
在互聯網早期,搜索幾乎是互聯網唯一入口,正因如此,成就了BAT三巨頭中的百度,“內事不決用百度”在一段時間成爲中國網民的上網指南。而隨着互聯網的發展尤其是移動互聯網的崛起,信息流推薦系統、問答社區、種草社區等的出現不斷分走百度的流量,與此同時,百度搜索的影響力也在逐步下降。“即時搜索用百度,垂類搜索用對應的App”已經成爲當下國內用戶的常態。
小紅書就是其中重要的一家。
相比之下,小紅書不是傳統意義上的搜索引擎。小紅書的定位,是一個UGC(用戶分享內容)的種草社區。但它也提供搜索功能,用戶可以通過輸入關鍵詞或標籤找到內容及產品。
小紅書的搜索大受歡迎,不是因爲在技術上先進或是優越,而是小紅書恰好卡在了信息流動產生變化的交匯處。在小紅書上,用戶可以找到比“通用型搜索引擎”更相關、更專業的內容。
百度搜索與小紅書搜索,在搜索結果排序上也有着截然不同的策略。
百度搜索根據“相關性”與“付費廣告排名”來顯示結果;小紅書搜索根據筆記的熱度(點擊/點贊/收藏/評論)、內容提及率進行排名。在UGC主導的內容策略影響下,小紅書的內容更加貼近用戶,並且還可以隨時關注內容生產者。
隨着用戶量的增長,搜索之於小紅書,已經從一個站內功能,變成了一款入口產品。而它的“好用”,也開始反過來影響小紅書的平臺發展,讓搜索成爲內容供給的另一種選擇。
與此同時,以百度爲代表的傳統搜索引擎,追求的是匹配效率和靜態信息的連接。進入移動互聯網時代之後,活躍在分享行爲裡的用戶,也被各自圈地的各類App隔絕在了搜索引擎的爬蟲外部,百度開始變得越來越“難用”。另一方面,前文提到的百度向自家百家號流量傾斜也讓百度搜索效率越來越低。
這也是除了小紅書之外、連微信和抖音都在最近幾年發力搜索的原因,繞過傳統搜索引擎的先決條件,在於內容平臺的自建生態已經高度成熟,用戶需要也值得新的搜索解決方案。
就主動搜索這個動作而言,小紅書可能是中國所有內容平臺裡DAU(日活)滲透率最高的。官方對外公佈數據顯示,小紅書上88%的搜索動作是用戶的主動查詢。
小紅書的搜索流量,正迅速增長。2023年4月,小紅書App搜索流量同比上漲趨勢明顯:其中,消費品行業搜索流量同比上漲79%,線索行業(比如旅遊攻略、目的地等)搜索流量上漲172%。
小紅書COO柯南2023年12月在IF大會上曾透露,約70%的月活用戶在小紅書有搜索行爲,三分之一的月活用戶打開小紅書的第一件事就是搜索。
截至2024年6月,小紅書月活用戶已達3.2億,日活用戶達1.2億,小紅書搜索量的激增,也預示着搜索渠道從傳統的網頁搜索向App內搜索的轉變。
搜索業務是互聯網古早的商業模式之一,也是最賺錢的業務之一。StatCounter數據顯示,2024年11月佔據全球89.99%搜索份額的谷歌,在三季度靠搜索獲得了494億美元營收,是公司收入增長最大的貢獻者。相比之下,百度在國內缺乏競對,創新乏力,正在一步步走向低效。
坐失AI搜索優勢
由ChatGPT掀起的AI大模型浪潮已有兩年,AI正迅速滲透到各行各業。百度、360(601360)、抖音、快手(01024)、騰訊(00700)、阿里(09988)、月之暗面......不論是實力雄厚的大廠還是自帶光環的創業公司,都盯上了AI搜索這塊大蛋糕,AI搜索的商業化進程也隨之變得迫切起來。
事實上,百度是國內反應最快的大廠之一,“文心一言”也是國內最早推出的大模型產品之一。據瞭解,目前百度搜索上已有超20%的搜索結果由AI生成;在百度App上,70%的月活用戶開始參與到AI生成式內容中。
但在實際業務上,大模型爲百度搜索帶來的增量並不多。根據AI產品榜數據,2024年11月,文小言(“文心一言”改名而來)月活躍用戶數(MAU)爲1299萬,次於豆包列居第二,第三爲創業公司月之暗面旗下的Kimi,MAU爲1282萬,百度幾乎被追平。《財中社》瞭解到,Kimi還在持續增長,12月將可能超越文小言。而在AI產品榜·網站榜,360AI搜索以2.82億 web訪問量穩居第一,是百度文庫的6倍多。
文小言的“踟躕不前”,很可能與百度移動生態事業羣組(MEG)的人士震盪有關,或是互爲因果。
2024年10月8日,百度宣佈啓動新一輪高管輪崗。百度CFO、執行副總裁羅戎輪崗擔任MEG負責人;MEG原負責人、資深副總裁何俊傑輪崗擔任CFO。
隨後的11月,百度集團副總裁、百度MEG CTO肖陽,以及百度集團副總裁、移動生態商業體系負責人王鳳陽雙雙離職。界面報道稱,在MEG的該輪人事震盪中,有不少中高級管理幹部遭到優化,部分高級別員工也被裁員或者降級。
作爲百度最核心的事業羣之一,MEG負責百度搜索、百度App、文小言、百家號、百度文庫和好看視頻等產品和平臺的研發及運營,收入來源主要依靠在線營銷業務,目前仍然是百度最大的現金流業務板塊。
目前尚不清楚羅戎接任MEG後的調整舉措。百度三季度財報電話會上,羅戎曾表示,百度目前仍處於探索人工智能搜索商業變現機會的早期階段,短期內將優先提升用戶體驗,而不是急於佔據市場位置。
但羅戎的過往履歷顯示,他恐怕很難是百度MEG當下最需要的天命人選。
2021年10月29日,羅戎卸任好未來首席財務官。2021年11月,羅戎接任百度CFO;上任一個月後,羅戎就開始了百度內部“降本增效”的進程,裁撤包括百度遊戲在內的不盈利部門。從過往經歷來看,羅戎的工作成果主要集中於提升效率,在產品方面並無突出成果,百度CEO李彥宏曾這樣評價羅戎:“過去三年以來,羅戎在CFO任上,充分發揮其主動深入分析問題、眼光敏銳、觀點犀利的特點。爲公司的戰略落地和效率提升做出了重要貢獻。”
尤其值得一提的是,近日鬧得沸沸揚揚的極越“斷崖式”死亡事件中(詳見財中社報道《70億元財務窟窿:極越倒下是李彥宏的“瞻前顧後”》),作爲承載李彥宏造車重任的極越汽車,羅戎亦曾代表大股東百度出任第二任董事長。21汽車報道稱,正是羅戎叫停了極越燒錢研發的極越07獵裝版車型。
顯然,無論在百度,還是在極越,羅戎所長均非產品與用戶體驗,但李彥宏充分信任他,哪裡重要就把羅戎放哪裡,也是事實。
考慮到近年來百度“四處出擊”,但是始終未能形成新的業務主線,作爲國內最早入局大模型的公司之一,“起了個大早,趕了個晚集”,聊天機器人、AI搜索等多個產品線都表現平平,甚至正在被初創公司超越。
一位大模型創業公司人士曾對《財中社》表示,並未將百度看做主要對手,因爲百度“不夠堅定”。
在此背景下,一個被李彥宏認爲執行力強的CFO人選,出任事關百度當下核心營收及未來營收重要增長極的百度MEG負責人,羅戎又會搞出怎樣的名堂?等待時間證明。
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