山姆超市,突然被曝!
狂奔的山姆超市,連日捲入食品安全風波!
近期一則“深圳前海山姆的椰子變質”帖子,在網絡上引發熱議。還有網友爆料,在上海嘉定山姆會員超市購買了豬梅花肉火鍋片,吃到一半卻發現豬肉片上有很多一粒一粒的白色疙瘩,看起來甚至像是蟲卵,非常噁心。還有網友表示,最近購買了一盒榴蓮千層蛋糕,在第二天食用時,他們發現蛋糕中含有疑似蟲卵的異物。
深圳夫妻稱買到變質椰子,孩子喝了嘔吐就醫
據《南方都市報》報道,據當事人爆料,蘇珊(化名)與先生兩人11月16號下午在前海山姆購入6粒裝的泰國椰青,到家後即冰箱冷存。
根據爆料,蘇珊夫妻二人在前海山姆購入的是6粒裝的泰國椰青,且爲“易開椰”包裝。
根據山姆電商平臺描述,在售的泰國椰青分爲“易開”和“非易開”兩種包裝,而“易開椰”頭頂已開孔、自帶開殼器,只需消費者倒扣下壓,即可插上吸管享用椰汁。
因爲椰青有藍色外包裝,夫妻二人起初並沒想過要拆封塑料袋。直到孩子喝完前一天新購入的椰子,突發腹瀉嘔吐,且說椰子味道有些奇怪,兩人才想起來拆開椰青外包裝檢查。
11月17日早上,小孩喝完後出現肚子痛和嘔吐反應。夫妻二人立即拆開椰青包裝,發現椰青外邊緣已經出現黴斑狀的黏液。緊急送孩子前往醫院,確診急性腸胃炎。
椰青外邊緣似乎已經出現黴斑狀的黏液
“16日下午買的椰子,回來後立刻凍冰箱了。17日早上小孩喝了,喝完小孩就說不舒服。”蘇珊說。
期間,夫妻二人曾前往前海山姆反映相關問題,但無奈店方並沒有給出應有的態度和合理的方案。17日傍晚,已報警維權。
爆料人曾前往前海山姆投訴
前海山姆迴應:已開展自查
情況是否屬實?前海山姆回覆南都記者,稱山姆高度重視食品安全,且制定和執行嚴格的食品安全管理政策。“門店在瞭解到會員反映的情況後非常重視,立即展開自查,並沒有發現反映的情況,近期該門店也沒有收到類似的情況反映。接下來我們將和會員保持溝通,積極妥善解決此事。”
山姆曾多次被消費者曝“買到問題產品”
消費者反映在山姆買到問題產品的事件並非個例。
據《新民晚報》報道,近日,還有網友爆料,在上海嘉定山姆會員超市購買了豬梅花肉火鍋片,吃到一半卻發現豬肉片上有很多一粒一粒的白色疙瘩,看起來甚至像是蟲卵,非常噁心。
對此,有網友表示:“密密麻麻的看得我頭皮發麻”。
此外,前段時間山姆店滷水拼盤“陰陽標籤”也引起討論,還有網友反映在山姆會員店下單外賣肥牛片到手變“肥油片”、買到的榴蓮千層裡疑似有蟲子等。
11月19日晚,上海的應先生在山姆會員店下單外賣,其中點了一份“900克的Member’s Mark美國肥牛火鍋片”。然而應先生拿到手才發現,這一包肥牛片幾乎全是“肥油片”,只有表面有一點瘦肉。
據紫牛新聞報道,張先生和女友于11月17日在蘇州山姆超市木瀆店購買了一盒榴蓮千層蛋糕,在第二天食用時,他們發現蛋糕中含有疑似蟲卵的異物。
11月22日下午,張先生將榴蓮千層蛋糕提交至蘇州市吳江區市場監督管理局。之後,經市場監管局協調,蘇州木瀆山姆店總經理帶着相關負責人前去對張先生致歉,賠償了張先生1000元。
在今年9月,據《深圳商報》報道,江蘇常州一女子發視頻稱在山姆會員店買的鮮肉月餅,竟然吃出一顆牙齒。
網友視頻截圖
在黑貓投訴平臺上,記者檢索“山姆”時發現,共有8675條相關投訴,不少均爲“發黴”“異物”“長蟲”之類的食品質量問題。
業內說法:山姆火爆出圈,供應鏈備受壓力
對於此類食品安全問題,廣東省食品安全保障促進會副會長朱丹蓬指出,隨着山姆這幾年的火爆,山姆供應鏈也備受壓力,在這種節點下其整個質量內控體系應該也遇到了挑戰。
“一方面,其供應商數量增加了,另一方面,每個供應商所需提供的量也增加了。因此隨着工作量的翻倍增長,食品安全問題就會凸顯。”整體來看,朱丹蓬認爲,這與山姆的內部採購管理流程以及稽查處罰力度有關。“山姆出現這樣的事應該引發他們的高度警惕。”朱丹蓬表示。
圖源/《21財料》