“三舉措”助推製造業數字化轉型

今年以來，潤昌農商銀行持續優化製造業金融服務，不斷豐富產品體系，做優做強金融服務，暢通金融服務實體經濟渠道，促進縣域實體經濟高質量發展。截至目前，支持製造業發展貸款116戶、146058萬元，較年初增加2戶、828萬元。

強化系統運用，加快數字化轉型。一是做好“冠e貸”上線及推廣。通過對接聊城大數據局，利用聊城市智慧金融服務平臺中的聊城市政務數據，創新推出了“冠e貸”產品，基於政務數據、行內數據、徵信數據、批量採集數據，以微信等渠道爲載體，打造零人工干預的純線上信貸產品，實現客戶線上自助申請、自動授信、線上放款的信貸服務新模式。截至目前，冠e 貸業務已授信2.58億元，大大提高了製造業貸款辦貸速度。二是完善系統支撐。依託智慧營銷系統，精準開展製造業客戶營銷對接。嚴格落實省聯社“四張清單”對接營銷工作要求，建立“製造業”客戶標籤，持續完善客戶信息，提升數據質量。三是不斷普及鄉村振興金融服務平臺。自政府搭建鄉村振興金融服務平臺以來，潤昌農商銀行充分發揮“人多、面廣”優勢，對外通過駐點辦公、金融夜校等方式加大平臺宣傳推介，讓城鄉居民“會看、會用、會申貸”，對內設置專職客服崗，對平臺申貸客戶1小時內對接完畢，提高服務效率，將平臺“橋樑”作用發揮到最大化。2024年以來，通過鄉村振興金融服務平臺發放貸款1256戶、10.17億元。

紮實做好走訪營銷，滿足客戶需求。一是對照製造業企業資金運轉規律，跟進資金需求；對優質的存量客戶，爲其合理增加貸款額度，用好存量客戶轉介新客戶享受優惠利率政策，提高客戶黏性；依託智慧營銷系統對客企業和個體戶精準畫像，產品精準匹配，提升營銷拓展精準度。二是提升基礎營銷工作成效。持續開展每週“3+3+1”營銷模式；注重“三會一短”質效提升，選取樣板支行進行現場觀摩學習；規範駐點辦公頻率、開展流程、跟蹤服務，以“無感授信有感反饋”作爲抓手加大新增客戶拓展和存量客戶激活力度，真正把支持製造業企業工作做實、做細、做深、做透。

完善工作服務機制，提高客戶體驗。一是進一步優化營商環境，深入推進“便捷獲得信貸”行動，科學實施貸款定價，運用好人民銀行再貸款支持政策，推動融資成本持續下降，爲民營企業紓困解難。二是優化內部流程。通過精簡線下辦貸資料、加大線上貸款產品推廣等方式，大幅壓縮貸款辦理資料；通過優化信貸業務流程、嚴格審查審批制度執行，縮短貸款審查、審批鏈條，提升信貸業務內部流轉效率；通過落實信貸業務限時辦結要求，明確貸款業務各個環節辦結時限，進一步提升信貸業務辦理效率，實現客戶快速獲取信貸資金。（張春浩 張相俊）

責編：張煒 王麗娟 王晶晶 曹陽

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