入口測溫 門店消毒 加強通風
不到上午10點，位於北京西紅門的薈聚中心熱鬧起來。停車場通向商場的入口，消費者已經排起幾十米的長隊。
日前，薈聚中心復工，進一步啓動南城商業；而一直堅持營業的三里屯商圈、西單商圈也都有回暖跡象。
在薈聚中心入口，有一家人正在排隊，他們是一大早從黃村趕過來的。還有不少人專程到宜家家居來補貨。「在家宅了這麼久，發現家裡好多地方都需要重新改造。」一對情侶趁着排隊的當口，拿着添置物品的單子規畫「行動路線」。
薈聚中心2月2日暫停營業，微信後臺陸續收到近7000條諮詢開業時間的消息。「經過慎重考量和周全的防護措施預備，我們決定正式恢復營業。」相關負責人說。
開業第一天，85%的商戶恢復正常營業。爲防止商鋪內人員聚集，設置了平均每人不低於2.5平方米的限制。
恢復營業首日，薈聚中心僅開放主中庭、歐尚、宜家、迪卡儂、地鐵一層5個出入口。各出入口和服務檯都有免費洗手液或消毒機，並設有驗證碼，消費者測溫登記後才能進入。薈聚方面稱，每天會在開店前、中午和閉店前對公共區域進行3次消毒，還加強了新風系統運行，確保室內有足夠新風量。
三里屯 吸引年輕人迴歸
作爲北京潮流地標之一，三里屯也告別了疫情初期的冷清，熱鬧起來。
在開放式街區，爲了對每位顧客測溫，三里屯太古裡在各個出入口設置了圍擋，並劃出專門的通道供人員進出，顧客測溫合格後才能進入商圈。在三里屯太古裡的南側入口，平均一分鐘有近30名顧客進入。
年輕人喜愛的奶茶店和咖啡店最先回暖。在喜茶三里屯店門口，十幾名消費者正在店外等候叫號。在樂樂茶三里屯店門口，同樣等候着十多名顧客，線上點餐，顧客取完即走。
咖啡店也漸漸恢復了人氣。星巴克關閉了就餐區，店員爲每名進店顧客測溫，並推薦線上點單。去年進京的日本網紅咖啡店「%Arabica」將咖啡車開到廣場上，並在旁邊空地上擺出幾排餐桌。
西單商街 商家攬客有妙招
在西單商業街，各大商場紛紛架起測溫通道。君太百貨入口，工作人員會爲已測顧客貼上「今日已測溫」貼紙。西單大悅城入口，身穿防護服的工作人員在自動測溫裝置旁緊盯着成像結果。
下午時段，平均每分鐘有10人左右進入西單大悅城。一名工作人員介紹，最近的客流已經比春節時翻倍。
店家還紛紛利用自身優勢進行網上帶貨。在漢光百貨一層，一家護膚品專賣店正忙着直播，戴着口罩的導購對着眼前的手機向粉絲們介紹着手中的商品。直播商品可在漢光百貨線上商城購買，並享受30天退換貨服務。
在世邦魏理仕中國區研究部主管謝晨看來，此次疫情與17年前的非典相比，儘管品牌商和商場同樣面臨銷售額和租金收入的短期衝擊，但此次在維繫消費者黏性、鼓勵消費方面都有非常積極的舉措。在各主要業態裡，全管道零售成爲品牌面對疫情提升韌性的途徑。