如何在旅遊中維護自己的合法權益
如今旅遊已經成爲人們生活的一部分,徜徉人文古蹟、青山綠水之間,舒緩壓力,放鬆身心。但出門在外卻往往會遇到很多突發狀況,甚至掉進陷阱,致使放鬆之旅變成一趟糟心之行。很多人在遇到這種情況時,由於環境的陌生,很容易茫然無措,致使自己的合法權益受到侵害而無處申訴求助。那在旅遊中我們應該如何維護自己的合法權益呢?
拒絕旅遊陷阱 來源:董浩
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第一,合理選擇旅遊時間和目的地。一到小長假、黃金週,全國各地的旅遊景點無不人山人海,這種時候最容易因爲人多混亂而遭遇意外情況。所以旅遊前最好合理調整自己的時間和目的地,儘量不要往人羣裡扎堆,假期時可以選擇一些新開發的景區,雖然知名度低,但並不意味着質量就低。去名勝景區選擇個人休假或請假的時候,避開人流高峰。
第二,不要貪圖便宜。一分錢一分貨是硬道理,那些便宜的不合情理旅行社肯定有貓膩,不是入住酒店檔次低、用餐不達標,就是景點縮減、購物點增多,甚至縮短、變更日程等。因此一定要選擇信譽好、正規的旅行社,看它是否有相關部門經營許可證和營業執照。
第三,簽訂旅遊合同。因爲跟團旅遊都是先交錢,要保證旅行社的服務質量,簽訂旅遊合同就成了十分必要的環節。在合同中要明確此行的導遊服務標準、遊覽景點數量、旅行社的責任義務、遊客的合法權益等。像旅行中住什麼樣的酒店、用餐是什麼標準、在景區停留多長時間等,最好等形成書面協議。這樣才能爲你的合法權益加上一道護身符。
第四,謹慎購物。到外地旅行一般都要購買一些當地的土特產或紀念品,但很多景區的商品價格水分過高,且存在假冒僞劣產品,遊客在購買時一定要謹慎。很多導遊也會千方百計地唆使遊客購物,這時一定要有主見,經得住導遊的花言巧語、冷嘲熱諷,否則花了錢就只剩後悔。
第五,提前記下旅行社的投訴電話,在旅遊中遇到服務質量問題,及時打電話反映。如果無法解決,一定要向旅遊監管部門投訴。同時保留好相關證據和資料,以助裁決。如果遭遇安全問題,則應該在第一時間向當地公安部門反映,確保不出意外。
如今旅遊已經成爲人們生活的一部分,徜徉人文古蹟、青山綠水之間,舒緩壓力,放鬆身心。但出門在外卻往往會遇到很多突發狀況,甚至掉進陷阱,致使放鬆之旅變成一趟糟心之行。很多人在遇到這種情況時,由於環境的陌生,很容易茫然無措,致使自己的合法權益受到侵害而無處申訴求助。那在旅遊中我們應該如何維護自己的合法權益呢?
拒絕旅遊陷阱 來源:董浩
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第一,合理選擇旅遊時間和目的地。一到小長假、黃金週,全國各地的旅遊景點無不人山人海,這種時候最容易因爲人多混亂而遭遇意外情況。所以旅遊前最好合理調整自己的時間和目的地,儘量不要往人羣裡扎堆,假期時可以選擇一些新開發的景區,雖然知名度低,但並不意味着質量就低。去名勝景區選擇個人休假或請假的時候,避開人流高峰。
第二,不要貪圖便宜。一分錢一分貨是硬道理,那些便宜的不合情理旅行社肯定有貓膩,不是入住酒店檔次低、用餐不達標,就是景點縮減、購物點增多,甚至縮短、變更日程等。因此一定要選擇信譽好、正規的旅行社,看它是否有相關部門經營許可證和營業執照。
第三,簽訂旅遊合同。因爲跟團旅遊都是先交錢,要保證旅行社的服務質量,簽訂旅遊合同就成了十分必要的環節。在合同中要明確此行的導遊服務標準、遊覽景點數量、旅行社的責任義務、遊客的合法權益等。像旅行中住什麼樣的酒店、用餐是什麼標準、在景區停留多長時間等,最好等形成書面協議。這樣才能爲你的合法權益加上一道護身符。
第四,謹慎購物。到外地旅行一般都要購買一些當地的土特產或紀念品,但很多景區的商品價格水分過高,且存在假冒僞劣產品,遊客在購買時一定要謹慎。很多導遊也會千方百計地唆使遊客購物,這時一定要有主見,經得住導遊的花言巧語、冷嘲熱諷,否則花了錢就只剩後悔。
第五,提前記下旅行社的投訴電話,在旅遊中遇到服務質量問題,及時打電話反映。如果無法解決,一定要向旅遊監管部門投訴。同時保留好相關證據和資料,以助裁決。如果遭遇安全問題,則應該在第一時間向當地公安部門反映,確保不出意外。