日本「智慧型旅館」 站櫃檯、搬行李的通通不是人
▲即將在明年夏天開張的「智慧型旅館」中，櫃檯內和搬行李的工作人員都是機器人。（圖／翻攝自日本財經新聞，下同）
智慧型手機人人有，但「智慧型旅館」就不是哪裡都看的到，日本H.I.S.旅遊公司將在明年推出充滿高科技未來感的「智慧型旅館」，不但櫃檯是由機器人擔任服務生，進出房間還是使用自動人臉辨識技術，第一階段預計開放72間房，要給遊客前所未有的體驗。
據《日本經濟新聞》報導，H.I.S.旅遊公司旗下位在長崎縣佐世保市的豪斯登堡主題公園，爲了即將在2015年7月15日開張的「智慧型旅館」，正進行一連串實驗，包括由機器人擔任櫃檯，協助房客登記入住、告知房號，也由機器人幫忙搬運行李，房客進出房間不需要鑰匙，而是利用自動人臉辨識系統驗證身分等。
報導指出，新旅館利用機器人代替傳統人力，人事成本將比過去減少20%至25%，而且旅館善用再生能源與太陽能，在電費支出上也將大大降低。而整間智慧型旅館佔地約1萬7690平方公尺，第一階段開放22間雙人房、50間四人房，預計在2016年春天再開放54間雙人房、18間四人房。