人工智能應用邁入新階段 大模型行業發展正在精細化落地

新京報貝殼財經訊（記者姜樊）人工智能大模型技術與應用，已對金融等各行業產生了較大的影響。未來人工智能和大模型技術，還會給各行業帶來哪些變化？

“如今人工智能應用落地已邁入新階段。”12月12日，中國信息通信研究院人工智能研究所所長魏凱在“2024大模型技術與應用創新論壇”上表示，人工智能是新一輪科技革命和產業升級的重要驅動力量，當前人工智能的發展呈現三大趨勢。

魏凱表示，其一是人工智能技術發展持續突破。基礎模型保持快速演進態勢，多模態和複雜推理能力持續突破。其二，人工智能應用落地邁入新階段。伴隨技術迭代創新，人工智能正加速融入千行百業。其三，人工智能可信需求達到新高度，人工智能領域的法律法規也將陸續出臺。發展人工智能產業是一項系統性工程，需要產學研用各方共同努力。

中國工程院院士、清華大學計算機系教授鄭緯民認爲，人工智能進入大模型時代的兩大特點是AI基礎大模型從單模態向多模態發展，以及大模型加速行業智能化升級。

在鄭緯民看來，大模型時代有三類企業將會脫穎而出：研發大模型的企業、推動大模型應用落地的企業，以及支持大模型計算系統的企業。中關村科金作爲一家大模型技術與應用公司，是第二類企業的典型代表。

“大模型行業的發展已不再是狂飆狀態，而是真正進入到精細化落地的進程中。”中關村科金總裁喻友平認爲，市場需要真正有用的To B大模型應用，要能夠迴歸商業本質幫助客戶解決核心問題，要具備端到端的解決方案和全鏈條的服務能力。

喻友平還在現場分享了智能營銷場景的大模型外呼、智能運營場景的大模型陪練、知識管理場景的大模型財富助手三個應用，展示了大模型應用在對外增長和對內提效上的效果。如智能運營場景的大模型陪練，在金融場景業務實踐中幫助員工將學習效率提升70%，綜合線索留資率提升19.8%，顯著提升了員工業務表現。

“大模型技術不斷取得新突破，進一步確認了人工智能技術發展走向新範式。”中國信通院人工智能研究所平臺與工程化部主任曹峰表示，智能體以大模型爲基礎，融合人工智能技術的感知、交互和決策能力，在衆多領域展現出強大的實用價值和應用潛力，有望重塑業務生態，催生產業新模式。

編輯 嶽彩周

校對 趙琳