騎YouBike摔傷醫藥費9萬多求償無門 南市交通局:少1動作

臺南市議員陳秋萍在議會質詢,指有市民騎乘YouBike摔傷,醫療費卻求償無門。記者吳淑玲/翻攝

臺南市42歲男子日前騎YouBike自摔左肩骨折,醫療費花了9萬多元,卻發現無法獲得理賠,向議員陳情,市府交通局表示,該男是加入會員時沒有勾選同意加入「公共自行車傷害險」,就無法獲得理賠,除了多加宣導外,市長黃偉哲也責成交通局評估風險性、肇事率、保險費率費用等因素相關,規畫新增第3人責任保險,預計7月可上路。

市議員陳秋萍在議會總質詢表示,臺南市全面更換公共自行車系統,引進微笑單車,短短一年半時間,站點不僅已經突破443站,使用人次更已突破418萬人次,公共自行車已經成爲臺南市民出行的好運具,更是日常生活不可或缺的好夥伴。

陳秋萍說,但最近有民衆陳情騎YouBike摔倒,左肩骨折醫藥費9萬多元,但卻發現無法理賠,當場民調市府局處長都有在使用YouBike ,但只有3位局長知道登錄會員時要加入個人意外險才能獲得理賠,顯見很多民衆都不知道騎車時要先勾選加保。

陳秋萍要求交通局應加強力道宣導並呼籲使用者完成實名登錄;也要求全面加保第三人責任險,以確保事故發生當下,若造成使用者以外的民衆受傷,也可獲得合理賠償。

交通局表示,臺南市公共自行車有提供公共意外責任險,額度200萬元,保障使用者在各公共自行車租賃站、調度中心、服務中心發生意外時理賠,及提供騎乘者個人傷害保險,額度100萬元,保障使用者於騎乘時發生意外事故,造成被保險人死亡、失能及住院時,可憑醫療單據等文件,向保險公司申請保險理賠,

臺南市府目前也正研議採購第三人責任保險,額度200萬元,可提供使用者租賃騎乘期間發生事故而導致第三人受傷或死亡時,使用者可憑警察機關處理證明紀錄、傷者醫療單據等文件向保險公司申請保險理賠,預計於今年下半年全面實施。

交通局說明,各類保險由微笑單車公司或市政府經費支應,民衆無須另行付費,因個人傷害保險須由騎乘者透過App或YouBike官網登入員填寫騎乘者個人資料,方可使保險投保生效。

臺南市公共自行車YouBike 2.0系統,去年2月上線營運迄今1年5個月,使用人次已突破418萬,目標是年底完成設置500站、5000輛車(其中500輛爲電動車),目前已有443站、4800輛車,500輛電動車已全數到位。

交通局統計臺南火車站前站1、2站與新營火車站高居熱門前3名,與民衆通勤、通學需求大有關,目前有40所國中小、23所高中職及8所大專院校周邊有站點,光是臺南火車站周邊就有4站,除了滿足通勤通學,也滿足觀光客。

臺南市議員陳秋萍(右)在議會質詢希望市長黃偉哲提高騎乘YouBike保險。記者吳淑玲/翻攝

臺南市YouBike使用人次已突破400萬。記者吳淑玲/攝影