淇縣大力建設智慧養老服務平臺 養老智能化服務更溫馨

“自從我爸媽的信息入網到智慧養老服務平臺後，他們只要有突發狀況，我會立即收到提醒信息，平臺的工作人員也會前往家中查看，我們做子女的安心了不少。”近日，淇縣橋盟街道居民李女士對筆者說。

近年來，在市民政局的指導下，淇縣立足實際情況，以滿足老年人養老服務需求爲出發點，以解決老年人“周邊、身邊、牀邊”小事爲目標，大力開發建設了智慧養老服務平臺，爲老年人提供方便可及、安全可靠的養老服務。

淇縣利用移動互聯網、物聯網、雲計算、大數據、智能硬件、手機App等新一代信息技術產品，助力智慧養老服務平臺建設。同時，逐步構建縣級養老服務信息網絡，擴展信息技術在養老領域的應用場景，創新服務方式、豐富服務內容，有效提高養老服務數據治理能力和線上監管水平，不斷促進淇縣養老服務多業態發展。

淇縣智慧養老服務平臺工作人員介紹，該平臺主要包括養老信息數據庫模塊、社區養老服務模塊、養老服務供需信息發佈模塊、智慧養老App、便民服務模塊等軟件和其他硬件。此外，淇縣還依託智慧養老服務平臺建立了全縣養老數據庫，從個人基礎數據、健康數據、服務數據、監護人數據等不同維度記錄老人的相關信息。該平臺的智能化產品管理模塊還實現了緊急呼叫報警器、煙霧報警器、智能門磁、智能語音助手等智能化產品的互聯互通，爲老人居家和社區養老的安全保駕護航。

“我們通過線上平臺精準掌握老年人的需求，再結合線下平臺積極鏈接專業服務資源，加強需求管理和資源整合，爲老年人提供‘點菜式’就近便捷養老服務。”淇縣民政局相關負責人說，目前已有助餐機構和適老化產品商家入駐智慧養老服務平臺，爲老人及家屬提供線上點餐、商品購買、上門服務等各項服務。

“下一步，淇縣民政局將以信息共享、互聯互通爲重點，充分整合資源、加強數據交互、創新服務模式、改善服務體驗，不斷提升養老服務信息化水平。”淇縣民政局相關負責人表示。(淇縣縣委宣傳部供稿 作者徐嘉秀 馬強)