蘋果想靠AI手機提振銷量，但消費者並不買賬

智東西編譯 徐豫編輯 漠影

智東西9月9日消息，據《華爾街日報》今日報道，蘋果公司秋季新品發佈會還有不到16個小時，首款原生AI手機iPhone 16系列將正式亮相。按計劃，除了升級芯片和攝像頭的常規做法外，iPhone 16系列的硬件沒有太多重磅更新，而是將首次搭載蘋果的AI系統“Apple Intelligence”作爲賣點。

與3年前新款iPhone上市後，蘋果手機銷量大幅增長39%的戰績相比，近年來其銷量整體不增反降。因此，蘋果希望借力AI，用iPhone 16系列打個翻身仗。但部分AI功能延遲上架、AI手機玩家小衆、AI盈利模式尚未成熟……如此種種，不禁讓人對蘋果AI手機真正的“銷售實力”存疑。

一、iPhone 16的AI功能打了折扣

今年6月的全球開發者大會（WWDC）上，蘋果曾提前預告了多項AI新功能。其新搭建了一個名爲“Apple Intelligence”的系統，並計劃通過該系統，將生成式AI能力融入iPhone的每個應用當中。

有了Apple Intelligence，用戶可以在iPhone上自定義表情符號、AI生成短信等，還能喚醒升級版的Siri語音助手。該AI系統在即將發佈的iPhone 16系列，以及上一代iPhone 15 Pro版本中可用。

可惜的是，部分AI功能不會和iPhone 16系列一起同步上新，可能要到明年纔會正式引入，具體日期還未公佈。此外，蘋果的AI功能上線初期或僅支持英語模式。這些情況都可能會拉低第一批蘋果AI手機用戶的使用體驗。

二、僅7%的消費者，願意爲手機的AI功能買單

目前，AI功能並不是消費者換新手機的主要考慮因素。

在AI手機市場，三星是蘋果的主要競爭對手。今年年初，三星首次推出搭載AI功能的Galaxy S24系列機型。

然而，美國智能設備市場研究公司BayStreet Research的調查數據顯示，對於當地的運營商而言，AI功能的宣傳熱度只停留在銷售初期，後續只能作爲次要賣點。BayStreet Research首席分析師Cliff Maldonado稱，人們尚未就AI手機形成共識。

而近期，新加坡技術市場研究公司Canalys調查發現，只有7%的消費者會特意爲了AI功能換新手機。

一些投資者則認爲，由於不少iPhone機主都有換新機的需求，接下來iPhone的銷量將迎來增長，而這與AI功能無關。據美國金融數據分析公司FactSet的平均預測，蘋果在下一個財年，即截至明年9月的2025財年，其iPhone收入將增長近5%。

三、iPhone 16將成爲AI手機市場的試金石

內嵌AI功能的iPhone即將面世，其銷量將成爲AI手機市場需求的“溫度計”。

考慮到AI技術的變現路徑尚未明晰，今年以來，投資者對AI技術的押注變得更加謹慎。不少科技公司耗費數十億美元，以開發能夠用自然語言溝通、可以生成圖像和動畫的AI模型。

不過，蘋果採取了不同的策略。該公司選擇與頭部的AI公司合作，從而借力進入AI市場，而不是靠鉅額投資。

iPhone 16系列不僅將內嵌Apple Intelligence，還計劃引入“最先進的生成式AI聊天助手”ChatGPT。

ChatGPT由薩姆·奧爾特曼（Sam Altman）領導的AI大模型獨角獸OpenAI研發。目前，蘋果正在與OpenAI推進投資談判。同時，包括谷歌、Meta、Anthropic、Perplexity、Cohere等科技公司和AI創企在內，蘋果還計劃與其他AI開發者建立合作關係。

Trip Miller是美國投資管理公司Gullane Capital Partners的聯合創始人，同時也是蘋果股東。在他看來，蘋果已經擁有銷售AI手機的平臺和用戶基礎，不需要再浪費財力、人力、物力，去重新開發這些先進的AI模型。

然而，儘管中國是蘋果最大的市場之一，雙方的AI合作成果卻仍然空白。外加中國本土的智能手機品牌的競爭力逐步提升，導致蘋果中國區的銷量近期持續低迷。

結語：蘋果比過去更需要AI引擎

2021年，得益於移動運營商的5G升級優惠活動，iPhone銷量曾同比大幅增長39%。據美國消費者市場研究公司CIRP的數據顯示，一般情況下，美國約3/4的新款iPhone銷量都來自於移動運營商。當時，這些公司斥資升級網絡基礎設施，並通過發放補貼的方式，讓用戶能以更低的價格入手支持5G的iPhone，成功吸引了新老用戶。

然而，儘管移動運營商仍會推出類似的升級優惠，蘋果手機2023財年的收入卻下降了逾2%。而在最近兩個季度，iPhone銷量與去年同期相比也有所下降。

蘋果手機銷量長期低迷的原因，主要是其用戶換新機的熱情減退。近年來，iPhone雖然版本不斷迭代，但外觀設計或實際功能都變化不大。CIRP聯合創始人Michael Levin稱，iPhone用戶“以舊換新”的時間間隔越來越長，而蘋果正在逆勢而行。

距離上一次iPhone系列大賣已過去3年之久，蘋果當下急需AI這個新引擎，來幫助其扭轉手機銷量頹勢。

據多位分析師預測，iPhone銷量的強勁回升可能要等到iPhone 17系列上市。屆時，iPhone將擁有更輕薄的機型設計、更先進的攝像頭技術、更普遍的AI功能追隨者。

來源：《華爾街日報》