平安集團副總經理付欣：耐心資本穿越週期，堅定做好金融“五篇大文章”

2024年是中華人民共和國成立75週年，也是實現“十四五”規劃目標任務的關鍵之年。金融是國之重器，也是國民經濟的血脈。75年來，我國金融業不斷增強服務能力，成爲推動經濟社會發展的重要力量。在推進中國式現代化的進程中，金融業如何更好地保障和改善民生、服務實體經濟，推動經濟社會高質量發展，成爲一個走好中國特色金融發展之路的重要命題。

9月26日，2024年《財富》世界500強峰會“韌性與創新：爲持續繁榮鋪路”在廣州順利開幕。平安集團副總經理付欣受邀出席，並參與圓桌討論環節，就“資本的信心、耐心與長期價值創造”主題進行了重點分享。“平安的保險資金投資也會充分發揮耐心資本功能，服務國家戰略、支持實體經濟、催生新質生產力”，付欣在會上表示。

談服務新質生產力發展：發揮保險資金“耐心”資本優勢

在國家大力培育發展新質生產力的背景下，金融業責無旁貸。科技創新是發展新質生產力的核心要素，科技創新企業通常具有高投入、長週期等特徵，與堅持“長期主義”的耐心資本高度契合。

近期，國務院印發的《關於加強監管防範風險推動保險業高質量發展的若干意見》提出，鼓勵保險業發揮其長期投資的優勢，培育耐心資本，推動資金、資本、資產的良性循環。

付欣介紹說，2024年上半年，平安保險資金投資組合規模達到5.2萬億元，始終堅持投資回報匹配、時間匹配、週期匹配、產品匹配以及監管匹配五個匹配原則，近10年平均綜合投資收益率5.4%。

在付欣看來，保險資金是耐心資本的典型代表。保險資金具有“週期長、穩定性高、規模大”的三個重要特性，天然具有耐心資本屬性，能夠爲長期項目提供持續的資金支持，通過股權投資等多種方式，支持戰略性新興產業和科技投資，服務好新質生產力的發展。

平安充分發揮綜合金融優勢，不斷加大對戰略性新興產業、先進製造業、新型基礎設施等領域投資力度，服務新質生產力發展，爲科技創新、創業投資、鄉村振興、綠色低碳產業發展提供支持。截至2024年上半年末，平安保險資金負責任投資規模已達7999億元。

具體來看，平安聚焦綠色投資，圍繞環保、低碳、循環利用等企業和項目的投資規模達到了1249億元，包括平安入股長江電力、山東高速新能源、龍灘水電、向陽風電等清潔能源領域佈局，助力新能源發展。其中，平安投資長江電力被付欣形容爲"耐心資本的投資樣板"，平安爲其提供長期穩定資金，同時長江電力穩定的業績和分紅也給股東和社會創造了長期穩定的價值。

同時，平安踐行普惠理念，圍繞小微企業、農民、城鎮低收入人羣等需求，對農業農村項目、住房改造、小微企業扶持等普惠金融項目進行投資。截至2024年上半年，平安普惠金融投資規模爲225億元。

此外，平安從社會經濟可持續發展出發，大力支持基礎設施建設、養老服務、醫療與教育等公共服務項目，截至今年上半年平安社會投資規模累計達到6526億元，包括出資260億元支持京滬高鐵建設。

值得一提的是，平安資管還深入服務中國集成電路產業發展，向半導體龍頭提供超百億資金支持，助力存儲芯片供應廠商產能擴建。

談做好“五篇大文章”：力當金融服務實體“實幹派”

科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章是覆蓋經濟社會發展的完整的金融服務體系，爲金融機構服務實體經濟提供了“路線圖”。付欣表示，平安堅持以人民爲中心，力當改革創新“實幹派”，提升金融服務質效，做好做實金融五篇大文章，服務經濟社會高質量發展。

做好科技金融大文章。平安堅持以科技驅動，推動“綜合金融+醫療養老”戰略發展，率先完成了從1.0信息化到2.0自動化再到3.0數字化的跨越。付欣表示，科技的應用，一方面可以提高公司的經營質效。2006年，平安在上海張江成立全國第一個後援中心，通過財務、運營、理賠、服務、公章等八大集中，實現了中後臺運作的高度標準化，有效控制了風險，降低了運營成本，確保了客戶服務質量，提升了平安的精細化管理水平；另一方面，科技的應用可以不斷提升客戶體驗，提供更有溫度的服務，平安壽險推出"111極速賠"服務，通過“一句話報案”“一鍵上傳”“一分鐘審覈”創新流程，將理賠時效從傳統的數天甚至數週縮短到最快10秒鐘，55%的案件在30分鐘內結案。數據顯示，平安壽險閃賠平均耗時7.4分鐘結案。

做好綠色金融大文章。平安堅持可持續發展理念，不斷創新綠色保險，加大綠色投資，推進綠色運營。其中，旗下的平安產險聚焦生態環境產業、清潔能源、基礎設施綠色升級三大產業重點綠色客羣，完善綠色企業客戶數據體系，提供更加精準服務。截至2024年6月30日，平安產險累計爲29.7萬綠色企業客戶提供34萬億風險保障，平安綠色投資規模超過1200億元。

做好普惠金融大文章。平安不斷擴大普惠金融覆蓋面、便利性、可得性，讓金融的溫度落到實處。截至6月末，平安已累計提供農業風險保障超2600億元；平安銀行普惠型小微企業貸款客戶近100萬戶，貸款餘額超5,000億元；平安產險爲外賣騎手等新市民羣體日均提供專屬風險保障95萬人次，總保額超6100億元。

做好養老金融大文章。平安立足於我國的養老現狀，創新地發展了居家養老模式，爲長者提供一站式居家養老解決方案，解決衣、食、住、行、財、康、養、樂、護、安等10大場景，不斷豐富“保險+居家養老”“保險+高端養老”產品打造，爲實現“老有所養、老有所依”提供有力支撐。截至今年上半年居家養老已佈局64城，超12萬名客戶享受養老服務資格。截至2024年7月末，平安高品質康養社區項目已在5個城市啓動，均陸續進入建設階段，擬於2025年起逐步開業。

做好數字金融大文章。付欣表示，全面數字化改革與“三個數字化”工程，將是平安提升中長期核心競爭力、實現高質量發展的關鍵所在。平安正在通過數字化經營、數字化運營、數字化管理來強化自身核心競爭力，推動自身不斷轉型升級。根據2024年聯合國世界知識產權組織（WIPO）最新排名，平安以1564份生成式AI專利申請數位居全球第二位。

談長期價值創造：追求可持續、優結構、有品質的增長

在2024年度《財富》世界500強排行榜中，平安以1458億美元的營業收入位列全球第53位，排名全球金融企業第9位、中國金融企業第5位，自2019年起連續6年蟬聯全球保險企業第1位。而在上半年發佈平安財報中，平安核心主業壽險、產險和銀行三大主業業績穩健，保持出色的韌性。

具體來看，壽險新業務價值同比增長11%，代理人人均新業務價值同比提升36%，13個月保單繼續率同比上升2.8個百分點，近4年來持續改善；在財產保險方面，車險整體綜合成本率97.8%，車險COR連續優於市場；銀行風險抵補能力持續增強，核心一級資本充足率上升至9.33%，撥備覆蓋率264.3%。

付欣在會上總結了平安上半年業績穩健增長主要得益於“綜合金融+醫療養老”戰略佈局持續深化。“平安‘綜合金融+醫療養老’戰略佈局一直非常清晰，可直觀理解爲‘富國銀行+聯合健康’的升級版。平安與富國、聯合健康有相似的商業模式，但平安有更深、更廣的業務佈局，有規模更大的存量中產客羣，未來增長潛力與空間巨大。”

“綜合金融+醫療養老”戰略是一個系統工程，需要長期堅持和投入，戰略背後充分展現了平安對長期價值創造的思考。“平安追求可持續、優結構、高質量的穩健發展，從而推動公司高質量發展，實現價值最大化”，付欣強調。

平安“綜合金融”的優勢主要體現在“三高+三低”。“三高”指的是客戶的高價值、高成長、高留存。目前，平安集團的個人客戶數2.36億，其中持有平安集團內4個及以上合同的客戶佔比爲24.9%，留存率高達97.8%。“三高客戶正是平安未來能夠持續穩健發展的核心基礎，而且在綜金模式下，我們會實現更低的獲客成本、更低的運營成本、以及更低的風險成本。”付欣分析指出。

近年來，保險個人客戶的需求也發生了變化，從財務保障+財富增值過渡到了“保險+服務，即保險+醫療、保險+養老”，醫療養老不僅是未來中國重要的藍海市場，同時更是賦能平安金融主業的有力抓手。

今年上半年，平安28.6%的新增客戶來自醫療養老生態圈，享有集團醫療養老生態圈服務權益的客戶覆蓋壽險新業務價值佔比超68%。付欣表示，“未來我們也將持續圍繞客戶需求，用專業的省心、省時、又省錢的醫療、養老服務，給冷冰冰的保單賦予有溫度的服務，也期待着醫養業務將持續反哺我們的金融主業。”

而站在國家和社會層面，平安堅定履行保障天職，將“綜合金融+醫療養老”融入國家經濟社會高質量發展大局，同時充分發揮保險“穩定器”“減震器”作用，快速應對極端自然災害，守護人民生命財產安全，創造最大化價值。在京津冀暴雨洪澇、東北寒潮暴雪、甘肅積石山地震等災情一線，都有平安橙逆行的身影。2023年，平安完成災害相關保險賠付約29億元，並第一時間馳援甘肅、青海地震，向災區捐贈1,000萬元，爲受災羣衆送去急需的物資和寒冬裡的平安溫暖。

36年來，中國平安始終堅持金融爲民，不忘初心，未來將繼續發揮“綜合金融+醫療養老”戰略優勢，堅持以人民爲中心的價值取向，不斷深化高質量發展之路，奮力書寫五篇大文章，爲助力中國式現代化貢獻力量。