農行濟南天橋支行多舉措加強警銀協作 切實提升電詐治理工作成效
農行濟南天橋支行積極密切與轄區公安機關的溝通協作,持續夯實營業網點電詐治理工作整體水平,助推“斷卡行動”提質增效。
深化警銀聯動機制建設。支行分管行領導定期帶隊上門對接轄區派出所、反詐中心等公安機關,與派出所、反詐中心領導、辦案民警座談交流,就客戶在辦理新開戶、補換卡等業務的法律責任警示、風險防範告知及預警對象賬戶保護性止付解控、開展防範電信網絡詐騙宣傳等工作進行情況溝通,攜手抓好日常對潛在詐騙行爲的精準預警和及時攔截。
有效提高警銀聯動成效。針對營業網點是反詐勸阻挽損的重要陣地,支行從找準警銀聯動着力點入手,聚焦打擊、防範、宣傳等工作重點,主動拓展與轄區公安機關協作模式,不定期邀請反詐專家來營業網點,圍繞當前電信網絡詐騙出現的新類型、新詐騙手法與客戶異常行爲、交易特徵等方面,結合公安機關偵破相關案例爲網點員工進行專題培訓,幫助網點全面提高電詐治理工作規範化、精細化水平。
不斷加大警銀聯合反詐宣傳力度。通過組建由轄區民警與農行員工共同參加的反詐宣傳義務隊、在營業大廳建設警銀反詐宣傳角,針對性做好對商戶、未成年人、老年人等社會羣體的精準反詐宣傳,進一步增強以案釋法、以案普法的權威性、專業性,深入推進“全民反詐在行動”集中宣傳月活動走深走實,大力營造全民反詐、全社會反詐的濃厚氛圍。