年輕數位團隊 臺股定期定額擄獲心佔率

國泰證券臺股定期定額目前市場佔有率近四成，意味着若單月全市場透過券商進行定期定額買臺股金額達10億元，其中近4億就是來自國泰證券的投資人。國泰證券聆聽客戶的心聲，起先推出此服務，希望客戶能透過長期持有大型藍籌股，因爲即便短線遭遇行情震盪，也能相對具有防禦功能，也因此國泰證券最初提供投資人臺灣前五十大權重的個股做爲定期定額投資標的，至今，持續精進成長爲88檔股票及77檔ETF，投資佈局涵蓋海內外各產業重要概念族羣。

何以這項傳統券商多不看好的臺股定期定額服務，卻讓國泰證券選擇積極投入？原因即來自於洞悉客戶的需求，並且這羣客戶就是國泰證券平均不到30歲的年輕數位團隊！國泰證券總經理周冠成分享，數位團隊同仁主動提出希望公司能降低臺股定期定額手續費，並且申購門檻調低至1千元起，所秉持最重要的原因即是「要讓年輕人負擔得起」。正是這份爲年輕投資人而做的初心，造就瞭如今臺股定期定額扣款近四成市佔率的景況。

今年，國泰證券持續推出多項深入客戶內心需求的數位服務，舉凡客戶庫存電子報、股東會紀念品查詢、股利發放計算等，這些過往資深股民習以爲常的股票大小事，在投資人結構改變的情勢下，成爲了現在投資人的新鮮事，同時，證券服務高度數位化的產業轉型，亦將考驗着券商服務雲端上的客戶所具備的彈性與能量。國泰證券數位團隊透過AI智能系統的協作下，有效放大服務量能，爲千人千面的客戶樣貌進行客製化的貼心數位服務，透過簡單易懂便捷的數位證券服務，協助投資人更輕易能接觸海內外投資商品，長期穩健投入後，積累出屬於自己的一桶金。