年代旅遊迄今未付款…臺人遭丟包富國島 地接社晚間再發聲明
圖爲臺灣旅客聚集在飯店大廳和地接社人員溝通。中央社/民衆提供
數百名臺灣旅客到越南富國島旅遊遭丟包,地接社越南WInnER國際旅行社今晚發佈聲明,組團社年代旅遊迄今無法付款,但考量旅客權益,將會繼續服務旅客至明天順利返臺。
數百名臺灣旅客10日抵達富國島展開5天4夜旅遊行程,未料臺灣組團社美加國際旅行社(年代旅遊)與地接社越南WInnER國際旅行社之間發生付款糾紛,導致旅客在富國島被丟包,並憂心14日無法如期返臺。
越南WInnER國際旅行社今晚發表聲明指出,事件已持續兩天,年代旅遊怪罪WInnER「惡意丟包」,實則爲年代旅遊並未付款,且迄今仍無法付款。但基於人道主義將以客人安全爲優先,WInnER會繼續服務旅客到明天順利返臺。
越南WInnER國際旅行社總經理唐凱向中央社表示,他這次一共接了年代旅遊共計292名旅客,但因爲年代旅遊迄今只付了1/10不到的款項,他纔會要求每名客人付720美元繼續行程。
唐凱指出,目前共計約90名旅客先行支付720美元,昨天交通部觀光署駐胡志明市辦事處打電話來關心,希望他能「以遊客安全爲優先」,他於是決定先將全部旅客找回來走完行程,之後再設法向年代旅遊追回欠款。
唐凱表示,由於先前還掌握到年代旅遊尚未付清包機費用給越竹航空,擔心旅客14日無法如期返臺,直到今天下午越竹航空表態,願在被欠款的情況下載客飛返臺灣,WInnER也會服務旅客直到搭上飛機。