年代旅遊丟包旅客 交長表示會要求觀光署予以重罰

春節假期國人付費前往越南富國島旅遊，遭到組團社年代旅遊丟包，引發國人關注，交通部長王國材今日表示，年代旅遊這次遊程沒有安排好，讓旅客的行程中斷，將會要求觀光署依相關規定予以重罰。

交通部今日舉行新春團拜，王國材接受媒體訪問時說，依據旅行業管理規則，旅行社組團出國旅遊，要事先辦好籤證、機票和住宿，業者未依規定做好，可處以1至5萬元罰鍰。另外，依據消費者保護法規定，旅行業收了旅客的團費，確把旅客丟包海外，可給予停業三個月的處分，後續再視調查結果再行處理。

對於旅客的求償，王國材指出，觀光署會和品保協會聯繫，並進行事件調查，也會從旁協助旅客向旅行社求償。

觀光署副署長林信任則表示，後續調查工作會盡快進行，但因涉及越南方，無法預定何時可以完成調查，但調查清楚後會依規定來處理。

外傳年代旅行社資金有問題，卻仍接團出國一事，林信任說，春節前都會對旅行社進行檢查，沒想到最後發生這麼嚴重的事情，事情發生後有儘快處理，首先就是不要讓旅客滯留國外，可以在假期結束前返臺，而且還有履約保險和品保，可將衝擊降至最低。

至於傳言旅行社經營不善後再改名經營，林信任表示，成立旅行社就和公司一樣，公司法也沒辦法規定如果經營一家公司不善就不得再成立另一家公司，這是人民工作權的保障，所以之後觀光署會加強檢查，以確保旅客權益。