南山、中華郵政相繼爆發業務挪用保費 保戶可以這樣做
▲民衆務必多多利用金融機構的ATM等繳費方式,直接將保費交到公司帳戶,避免被業務員私自挪用。(圖/記者賴文萱攝)
南山人壽陳姓保戶爆料5年來所繳的保費約120多萬元,涉嫌遭業務員私自挪用而未繳到公司,以致保單停效。而去年中華郵政爆發行員涉挪用保費7億元。資深保險從業人員建議民衆務必直接把保費繳交公司帳戶,並索取公司戳印的收據,避免糾紛。
據傳該案業務員還可能涉及多起保費挪用等案件,南山人壽將會徹底清查,並瞭解業務員手法加強內控內稽的防範。
過去就經常發生業務員代收保費後,並未直接交給公司,而出現重大弊案。像去年爆發的中華郵政業務員涉嫌挪用保費7億元,成爲社會矚目案件。而類似此況的案件,不論金額多寡也都是不斷頻傳。
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資深保險從業人員則表示,公司內部再怎麼加強內控內稽的防範制度,遇到「不對的人」或是「沒有特別留意的人」等狀況時,就有可能會出現這種出軌狀況。
目前各家保險公司也都一再宣導強調,鼓勵保戶可以透過ATM轉帳、信用卡扣款或是拿繳費單據到公司門市、便利商店等處繳納,或者是直接到金融機構繳費到公司帳戶。
若是月繳保戶也可以透過金融機構約定帳戶直接固定扣款,也不用每月都要與業務員約時間碰面繳付現金,以上措施都可以避免委託業務員經手,讓人有機可趁。