南昌地鐵取消“起步費”,“同站進出”10分鐘內免費

繼上海、北京、天津等城市之後,江西南昌正式推出地鐵站“同站進出”限時免費服務。

5月21日起,南昌地鐵正式推行10分鐘內“同站進出”免費服務,即乘客持同一票卡在同一車站的進出站時間間隔在10分鐘(含)以內,予以免費進出。今後,出現到地鐵站“如廁、接人、取物”等情況,再也沒有“起步費”。

據介紹,不管是電子票還是實體卡,只需持同一票卡/同一APP二維碼/同一銀聯閃付卡進出站,即可享受10分鐘內“同站進出”免費服務。其中,使用電子票(含鷺鷺行APP、雲閃付APP、中國農業銀行APP、中國建設銀行APP、建行生活APP、招商銀行APP、城市通微信小程序、支付寶APP、銀聯閃付卡等),直接刷碼/卡進出站即可;使用實體卡(含單程票、洪城一卡通、交通部一卡通),則需前往客服中心由工作人員處理。

據瞭解,爲進一步深化“服務再升級,便民更暖心”理念,南昌地鐵還同步推出同站便民、愛心預約等“陽光服務卡”系列服務,爲有需要的乘客提供更便捷的地鐵出行服務。

南昌地鐵推出“陽光服務卡”系列服務。“南昌地鐵”微信公衆號 圖

其中,同站便民卡適用於有如廁、接人、取物等需求的乘客,乘客在車站客服中心登記後可領取該卡,進出站實行“一人一卡,一進一出”規則,卡片僅在發放後10分鐘內有效,逾期作廢並回收,使用卡片出站時需交還客服中心工作人員,否則按無票處理。愛心預約卡用於保障老弱病殘孕等特殊乘客的便捷出行,乘客可撥打卡片上的聯繫方式,預約輪椅、接送、行李運送等服務,並可自行保管卡片以進行諮詢求助或失物查詢。

公開資料顯示,自2015年底開通運營以來,南昌地鐵客運量屢創新高。2024年4月,南昌地鐵線網客運量3603.1萬人次,日均120.1萬人次,線網客流強度0.94萬人次/公里日,同比增長7.15%,排名全國第十,在同等客流量級地鐵城市中排名第一,在運營里程200公里以內城市中排名第三。今年五一假期,南昌地鐵線網累計運送乘客873.58萬人次,日均174.72萬人次,5月1日當天客運強度1.73萬人次/公里,位居全國第二。