瞄準快經濟商機 規劃4小時到貨試營運

網家執行長蔡凱文。圖／本報資料照片

疫情改變電商生態，「快經濟」逐漸成爲消費市場的剛性需求。網家執行長蔡凱文認爲，近二年來「即時性」的電商需求快速成長，網家在這部分一定會跟上，加上今年A7物流中心將啓用，未來也規劃推出6小時到貨或4小時到貨試營運。

展望2022年，蔡凱文則表示，包括BNPL先買後付服務、P幣生態圈及今年上半年將推出的大改版，都是推動營運向上的動力，力拚全年營運能達到高雙位數成長的目標。

談到2022年營運目標，蔡凱文表示，今年A7物流中心將啓用後，不只是倉儲面積增加而已，出貨能量將提升一倍以上，加上系統改進、加快出貨速度，接下來在拆單、接單的邏輯也會優於過去表現。

而近年來，即時性的電商需求快速成長，蔡凱文則表示，網家在這一塊不會缺席，這也是網家投資物流科技公司Pickupp的原因，預網家今年將針對即時性需求推出相關服務。蔡凱文說，A7物流中心下半年啓用，未來將有2種可能性，包括6小時到貨或直接縮短做4小時到貨試營運，都是目前在思考的方向。

此外，今年上半年網家旗下服務與應用程式介面將啓動大規模改版，預計在第二季將集團橫向服務打通整合，在消費者端部分，金流服務PChome24h的app也將進行功能上的串接與交換，提升使用者體驗。

此外，在金融服務領域部分，網家去年將21世紀數位併入拍付國際，法人預估，將有望對網家的金融服務事業貢獻獲利，擺脫過去多年來的虧損窘境。21世紀數位旗下無卡分期支付品牌「分期趣」已於2021年在 PChome推出服務，讓消費者免辦信用卡也能享有先買後付的消費模式，蔡凱文則看好今年BNPL先買後付的服務將持續發酵，將成網家全年營運主要動能之一。