沒宣導！換證進出省6元月臺票 臺鐵年賺900萬
不少民衆會購買6元的臺鐵月臺票，進入車站接送親友，但你可知道持身分證、健保卡等證件就能免費進出！立委質疑，臺鐵沒有主動告知、宣導，民衆每年花在購買月臺票的冤枉錢高達900萬元。臺鐵表示，未來會加強宣導換證可免費進出月臺。
進入臺鐵月臺接送親友或借道穿越車站，民衆都會花6元購買月臺票進出，但很少人知道持證件換證也可免費進入月臺。立委李昆澤認爲，臺鐵未主動告知，造成民衆每年花在購買月臺票就有900萬元，要求臺鐵比照高鐵，全面改成換證。
臺鐵表示，未來一個月內會加強宣導，讓民衆知道除了購買月臺票，也可換證免費進入月臺，不過臺鐵很多車站有前後2個站體，不完全封閉，若全面改成換證，民衆必須回車站取回證件不方便，會檢討換證程序，評估月臺票的使用人數，再研議是否取消月臺票。