每天6億人用抖音 火爆App名竟靠大師算命得出
字節跳動旗下抖音因其海外版TikTok被美國總統川普(Donald Trump)視爲威脅受矚目,據統計,抖音含TikTok每天活躍用戶超過6億,自9月以來不到2個月,用戶累積使用時數是441.6億分鐘,也就是將近9萬年。但抖音2016年剛登場並不是用現在的名字,而且業績曾差到字節跳動創辦人張一鳴都不參加開會,經高人算過改名,現已成字節跳動王牌產品。
抖音發想始於山寨版海外短片平臺Musical.ly,該平臺出現所謂「技術流」次文化,用戶透過搭配音樂、變換鏡頭來製作短片,逐漸風行,其中玩家中國留學生「薛老溼」被字節跳動當成顧問,據薛老溼回憶,字節跳動和其他公司都不同,真的是玩家建議什麼就改什麼,例如他們曾花超過1個月來解決薛老溼挑剔的音畫不同步問題,儘管誤差還不到0.1秒。
不過剛推出時,這款應用程式叫A.me,有前字節跳動員工告訴騰訊新聞節目《潛望》,「最早用A.me的時候,我都沒弄懂,就看到小朋友在那裡跳舞。那時半死不活的,數據很差,各種試,各種起不來。剛開始包括張一鳴在內全公司高層都會參加雙月會,後來連張一鳴自己都不去。」據當時統計,用戶數卡在40萬關卡上下非常久。
App名字不明所以又不接地氣可能是推廣障礙,開發團隊想過「晃音」、「抖咖」等名稱,但據騰訊報導,字節跳動有內部消息指出,最後會選「抖音」,除了內部A/B測試(注:透過2組比對來了解使用者體驗的測試法),其實還是找大師算出來的結果。
字節跳動在競爭對手「快手」取代網易佔據清華科技園最醒目位置時,看出短片市場潛力,並發展出火山小視頻、抖音2項目,但開始重點其實是在火山,只是因爲火山與快手同質性太高,最後反讓不拘一格、強調年輕族羣的抖音後來居上。
當然,抖音崛起最後還是靠字節跳動在AI(人工智慧)演算法上的優勢。字節跳動員工分析抖音3大高效優勢,包括推薦演算法能使用戶與信息匹配、用戶成長速度、商業化。而高效用戶成長又引進更多用戶,在演算法匹配留住人後就可以做商業化應用,賺到錢又繼續投入用戶成長,形成良性循環。