買iPhone只要5分鐘!韓國「T Factory」無人商店開幕 蘋果等最新科技產品都在內
▲韓國電訊商 SK Telecom 設立T Factory 零售店,期盼幫客戶在「5分鐘內」完成購機等服務。(圖/翻攝自SK Telecom臉書)
韓國電訊商 SK Telecom 設立T Factory 零售店,店內販售 Apple、Microsoft 和 Samsung 等最新科技產品,採24小時營業,且以人工智能取代真人售貨員,期盼幫客戶在「5分鐘內」完成購機等服務。
SK Telecom是韓國iPhone 12的Apple 5G運營商合作伙伴之一,日前在首爾成立「T Factory」,裡頭展示SK Telecom與合作公司的設備,包括在韓國推出的Microsoft xCloud雲端遊戲服務、人工智能製作歌單,還有 AR 和 VR 技術展區。
T Factory以人工智能取代真人售貨員。SK Telecom總裁暨執行長樸正鎬表示,T Factory是一個新領域,將繼續創造和展示未來技術,希望不僅可以爲客戶提供有趣的新體驗,還可以鼓勵公司積極投資於新嘗試,從而激發整個韓國ICT行業的活力。
談到新領域,樸正鎬指出,涵蓋自助服務註冊程序、設備選擇、AI套餐資費諮詢、智能手機和配件的購買以及二手設備的交易等。「希望24小時不間斷的T Factory無人商店可以幫助客戶在5分鐘內完成一系列操作,例如註冊和購買機器,從而帶來比傳統商店更快的消費體驗」。
爲了確保安全,樸正鎬表示,客戶在選擇和購買設備時仍需要提前註冊,和登記面部特徵,然後經過面部掃描後才能入內購物;另外,考量新冠肺炎(COVID-19)仍在蔓延,T Factory有安裝熱傳感器,避免患者進入。