兩大外送平臺將合併 王鴻薇憂壟斷傷外送員權益

Uber Eats宣佈以9億5千萬美元現金併購Delivery Hero旗下的foodpanda臺灣外送事業,預計於2025上半年完成交易,foodpanda臺灣的在地消費者、商家和外送合作伙伴將移轉至Uber Eats平臺。記者餘承翰/攝影

外送平臺Uber Eats 臺灣總經理李佳穎今(14日)宣佈,Uber Eats簽署了併購 Delivery Hero 旗下的 foodpanda 臺灣外送事業的協議。國民黨立委王鴻薇對此表示,捍衛消費者、外送員、商家權益,也請主管機關嚴格把關。

王鴻薇說,Uber Eats宣佈以9億5千萬美元現金併購Delivery Hero旗下的foodpanda,消息發佈恐怕很多外送員和消費者都笑不出來,事實上過去外送平臺兩家獨大的現象,早就產生許多問題,勞權與消費者權益爭議不斷,早已是臺灣社會不可忽視的問題。

王鴻薇表示,過去她擔任臺北市議員時,就有針對foodpanda於6縣市加收「平臺費」,引發大批訂閱制的會員不滿質詢市府,且當時是當天公告隔天收費,已經公然違約,損害消費者權益,這些外送平臺坐大完全不把消費者權益看在眼裡。

王鴻薇提到,更不要說去年10月就被爆出外送平臺片面宣佈更改每個外送單的價格(單價),在不斷壓低報酬下,導致外送員報酬低於基本工資。還可決定合作店家抽成比例高達32到40%,也有一些夜市商圈聯誼會反映實在太高,店家也被迫要加入外送平臺,卻只有兩家可選,否則沒有競爭的機會,只能任憑平臺宰制。

王鴻薇認爲,如今兩大平臺合併,相關主管機關應該嚴格把關站在勞權、消費者權益,以及本地商家生存去考量周全。以現況言,兩大外送平臺市場就已經產生不少壟斷問題,若合併之後,恐怕對消費者、外送員、以及商家都是一場做不完的惡夢。

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