李想發佈全員信:知錯就改,不再單純追求銷量目標

3月21日消息,理想汽車CEO李想發佈“如何解決理想汽車當下面臨的問題”的內部信。李想表示,沒有哪一家企業的發展是永遠一帆風順的,認真覆盤才能翻盤。並表示理想汽車反思,純電產品要回歸從0-1,耐心控制節奏,傳播、銷售端都聚焦產品價值和用戶價值;不再單純追求銷量目標,迴歸用戶價值,保持健康增長。

李想認爲,理想汽車將會耐心地把理想MEGA按照從0到1的節奏去經營,聚焦核心的用戶羣體,聚焦高端純電消費能力強的城市。放棄全面開花的銷售策略,集中在頭部城市的大型零售中心進行產品體驗和試駕,並在這些城市加速建設超充站。當有效的完成了從0到1的階段後,再向更多的城市和更大的用戶羣體進行推廣。

以下爲內部信全文:

覆盤一下我們3月問題的本質原因和解決方案。

第一,理想MEGA的節奏問題

本質原因:我們錯誤的把理想MEGA的從0到1階段(商業驗證期)當成了從1到10階段(高速發展期)進行經營。理想MEGA和高壓純電,必須經歷一個理想ONE和增程電動相似的從0到1階段,無法像理想L系列一上市就能擁有從1到10的經營勢能,這是我們對於純電戰略節奏的誤判。理想MEGA節奏的混亂,也讓銷售團隊大幅減少了服務L系列用戶的時間和精力,主力車型理想L8甚至連店面擺放的位置都沒有了。

解決方案:我們會耐心的把理想MEGA按照從0到1的節奏去經營,聚焦核心的用戶羣體,聚焦高端純電消費能力強的城市。放棄全面開花的銷售策略,集中在頭部城市的大型零售中心進行產品體驗和試駕,並在這些城市加速建設超充站。當有效的完成了從0到1的階段後,再向更多的城市和更大的用戶羣體進行推廣。

第二,過分關注銷量的慾望問題

本質原因:我們從上至下過於關注銷量和競爭,讓慾望超越了價值,讓我們原本最擅長的用戶價值和經營效率顯著下降。對於慾望的追求,讓我們變成了自己討厭的人。

解決方案:降低銷量的預期和慾望,迴歸健康的增長。聚焦用戶而非競爭,聚焦價值而非慾望。迴歸我們最擅長的用戶價值的提升,迴歸我們最擅長的經營效率的提升。

嚴格遵循我們的三大行爲準則:

用戶價值放在第一位通過共創,達成共識實事求是,知錯就改

2024年3月的問題,是我們2022年問題的加強版。實事求是,知錯就改,我們有信心在共同的努力下,聚焦用戶價值,聚焦經營效率,耐心控制節奏,通過腳踏實地的解決問題,長期健康的服務好我們的用戶。(湯姆)

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