樂扣樂扣佈局電商 業績飆百倍

樂扣搭配「超級品牌日」獨家優惠，更創下業績彈跳100倍好成績。圖／蝦皮提供

全球保鮮盒龍頭樂扣樂扣（LocknLock），以四面釦環100％密封保鮮盒打開知名度，在臺搶下6成市佔，成爲家家戶戶必備品。近年疫情影響實體店面，樂扣樂扣卻提前搭上宅經濟，進駐擁有「正品保障、蝦皮安心退、15天鑑賞期」三大保障的蝦皮商城。

觀察到平臺消費者對新品接受度高，今年於蝦皮購物進行嚼對搖搖吸管杯新品預購，串聯站內外社羣讓消費者參與選色，開賣前就吸引近2千人預購。搭配「超級品牌日」獨家優惠，更創下業績彈跳100倍好成績。

蝦皮購物數位行銷工具給予很大行銷空間，樂扣樂扣臺灣總代理高佳林實業董事長特助翁詠茵提到，蝦皮的「聊聊」可直接與消費者溝通，拉近品牌與客戶間距離，看似日常的小提問影響消費者決策，協助樂扣樂扣蝦皮商城品牌旗艦店累積近23萬粉絲，維持五星好評。

翁詠茵揭露，在蝦皮購物的致勝關鍵，就在結合蝦皮的造節活動，除了搭配折扣券、蝦幣回饋等促銷之外，將促銷檔期分衆、根據外部時事話題推限定主打產品也是關鍵行銷策略，例如：蝦皮購物每月25號商城狂購節，觀察商城用戶消費能力較高，樂扣樂扣會主打高單價餐廚；5月母親節檔期，則推出廚房用品活動；9月開學季，就推出環保杯活動，檔期前再搭配投放「蝦皮X Facebook廣告」加乘效果，曾創下當月單品銷售飆漲10倍佳績。

樂扣樂扣也沒有錯過蓬勃發展的蝦皮直播，如何讓消費者多停留5分鐘是成功與否關鍵，因此設計直播流程，以贈送優惠券、直播+1、限時優惠做爲消費者停留誘因，安排每幾分鐘就爲觀衆創造驚喜，讓直播轉換率曾彈跳達1倍。翁詠茵建議，在通路爲王時代，與通路培養良好合作關係，才能在競爭激烈的電商市場打出一片天。