老翁插隊遭爭鮮拒入場 美女店員溫柔解說身分曝

一名70歲老公翁在爭鮮想插隊，被女店經理拒絕。（翻攝自爆料公社臉書）

回轉壽司爭鮮的臺中文心家樂福門市，昨天出現一名年約70歲的男子疑似想插隊，在門口和女店員起爭執，女店員耐心向對方解釋還有其他客人在排隊，卻被老翁嗆「你閉嘴」完全不聽，讓其他客人看傻。對此爭鮮餐飲集團發聲明，指女店員是門市經理，對於發生此事非常遺憾，也感謝女經理沉穩、妥善的應對，維持現場秩序。

臉書「爆料公社」和社羣《黑豪家族》都貼出影片，26日在臺中文心家樂福的爭鮮門市拍到一名年約70歲的男子，疑似不滿有抽號碼牌卻還不能入座，一直和門口叫號的女店員爭執，想插隊先進去，還說剛纔老婆先來的時候裡面都沒人且有空位，爲何現在要抽號碼牌，然後指着店內的空桌，要女店員把位子留給他。

影片中女店員禮貌迴應，「號碼還沒輪到你啊」，溫柔地向老翁解釋前面的客人都有抽號碼牌，大家都在外面等，請老翁先稍等一下，要按照號碼來，但老翁卻用手指着女店員大聲說「你現在給我閉嘴」、「不要跟我來那一套喔」，最後一邊喊一邊被老婆拉着手強行帶走，影片po上網後，網友紛紛留言：「壞人變老了，多了個70歲的理直要優先！」、「排隊是基本禮儀，無分年齡」。

對此事件，爭鮮集團發聲明，表示對於網友分享在臺中文心家樂福門市發生的消費事件，依照門市規範，客滿時顧客需要先抽號碼牌，再依序由門市人員引導入座，保障每位顧客用餐權益，對於此次事件的發生，深感遺憾，也感謝門市經理沉穩和妥善的應對，維持現場秩序，爭鮮將持續努力。