老四川麻辣鍋限吃1.5小時未先告知 民衆批用餐像打仗
有民衆向東森新聞投訴，前往知名麻辣鍋店「老四川」用餐，點餐時才知道限吃1個半小時，讓打算去慶生的一羣人當場傻眼，而且單點的餐還沒吃完，1個小時後工作人員就忙着上甜點，彷彿趕客人般，整個用餐過程就像是在打仗。對此，老四川解釋，人多時會限制用餐時間，未來也會在顧客打電話訂位的同時就先告知，以免產生誤會。
「抱歉，我們用餐時間是1小時半喔！」來到老四川，投訴者徐先生在16日就像這樣，點餐時才被告知用餐有限時間，讓當天要去慶生的朋友們措手不及，「單點的東西還要限定1.5個小時，而且就還急着要幫你上冰淇淋什麼的，就有人冰淇淋還沒吃完，就在那邊提醒說用餐時間快到了，說什麼加速用餐。」
徐先生覺得限時用餐，把吃飯過程搞得好緊張，東森新聞記者也實際測試，中午1點5分進去店家，用餐1個小時後大約2點出頭，儘管桌上還有不少餐點沒用完，就有工作人員上前詢問，「請問要上甜點了嗎？」難怪會被認爲是變相趕客人。
但店員強調他們的限時用餐，會視當天的客人數彈性實施，如果後續沒有訂位的話，也會盡可能幫顧客延長用餐時間；至於訂位時沒有事先告知消費者的部分，老四川也表示願意改進。
其實，施行限時用餐拚翻桌率的名店除了老四川外，還包括鼎王、Dazzling蜜糖土司，用餐全都限時1個半小時。但在不客滿的情況下，仍會讓消費者延長用餐時間，只是民衆下次到名店用餐，恐怕在訂位時就得先問清楚。（新聞來源：東森新聞）