口碑餓了麼將在200城打造本地生活"數字化一條街"

本站科技訊5月15日，今日阿里巴巴集團合夥人、阿里本地生活服務公司總裁王磊宣佈，口碑餓了麼所引領的餐飲行業全鏈路數字化體系已經成型。

王磊同時強調，口碑餓了麼將以亞洲美食節爲契機，在全國200個重點城市下沉打造數字化一條街，“這也是我們對年初3個100萬數字化目標的進一步推進。”

國家統計局數據顯示：2019年外賣市場規模將超過2800億元，用戶規模超4億人。因此王磊認爲，高速增長的市場和用戶，催生和推動了新型餐飲數字化模式的快速創新和建立——“今天可以很有把握的說，由口碑餓了麼所引領的餐飲行業全鏈路數字化賦能體系已經成型。”

王磊所說的“行業全鏈路”，是指由口碑餓了麼共同連接而成餐飲行業的完整鏈條，涵蓋了餐飲業從選址、供應鏈，到預訂、排隊、掃碼點單、會員、即時配送、支付、評價等等環節。“經過多年的行業探索與構建，在今年4月口碑正式推出‘預定’功能後，餐飲行業已經完成了整體的數字化上線和改造”，王磊表示，“口碑餓了麼合力，提供了餐飲行業每一步流程的數字化解決方案，並且形成了整體閉環。”

王磊表示，新型餐飲行業全鏈路數字化體系主要具有三大特點。首先，這套體系在阿里巴巴生態賦能下，廣大本地生活商戶可以同時獲取來自口碑、餓了麼、天貓、淘寶、支付寶等多個超級商業平臺的開放入口。

其次，在阿里雲、釘釘、螞蟻金服、蜂鳥等多個“基礎設施”支撐下，這條數字化的全鏈路可以形成海量商業數據的流轉和完整閉環，並以此，向商戶和用戶提供數據分析能力、金融服務能力、即時配送能力、精準營銷能力、硬件保障能力。

最後，這套數字化全鏈路，可以通過建立開放平臺的方式向商超、生鮮、健康、親子等本地生活服務的各個行業輸出。

基於以上佈局，王磊宣佈，口碑餓了麼會加大力度，“在全國200個重點城市打造多條阿里本地生活數字化一條街，持續實現幫助100萬商戶上線數字化平臺，賦能100萬商家實現數字化升級”。