客戶服務升級 羣益期貨推[email protected]官方帳號
因應[email protected]新費率政策費用大幅提高,羣益期貨與揪客[email protected](源思科技)合作推出客戶專屬服務方案。因此自108年6月開始積極與源思科技合作(工研院技術移轉),成爲首家合作的金融業者,共同開發出符合金融業需求的揪客([email protected])解決方案。
此次合作的揪客([email protected])企業官方帳號方案有四大特點,除了可以進行一對多的羣發訊息通知羣組內的所有客戶之外,還可以進行一對一的專屬客戶對談,隨時提供客戶第一手消息,另外可以直接將所有客戶導入至企業官方帳號,節省客戶加入官方帳號的不便利性;相較之下,雖然被喻爲「Line殺手」的Telegram雖有羣組隱私高且種類豐富多元、貼圖不用錢、雲端存取功能好用等特點,但卻沒有業務員在服務客戶上最重要的一對一專屬對談,及客戶管理分析數據資料庫等功能。
此次合作,除了全面將百位業務員的現有客戶導入在個別企業帳號中,也將邀請長期合作平臺上的財金達人一併加入,源思科技亦配合推出金融達人揪客方案,只要財金達人在臉書粉專、[email protected]、Telegram粉絲追蹤數達5千人以上,免費提供100位財金達人試用一年揪客([email protected]),期滿還可以使用專屬優惠方案進行續約,有關羣益期貨公司資訊可加入官方揪客([email protected]),ID爲@CF88,將獲取第一手消息。