凱米颱風攪局！歌詩達郵輪三改行程引不滿 旅客抗議拒下船

歌詩達郵輪莎倫娜號改靠高雄港，部分旅客紛紛下船。（翻攝照片／洪靖宜高雄傳真）

歌詩達郵輪莎倫娜號改靠高雄港，另有部分旅客不願下船高喊「歌詩達欺負臺灣人、要求合理賠償」。（翻攝照片／洪靖宜高雄傳真）

歌詩達郵輪莎倫娜號21日從基隆港出發，開往日本沖繩5日遊，但因爲凱米颱風來襲，變更行程3次，最後轉靠高雄港，雖然船公司有提補償方案，依舊引發旅客不滿，在船上大喊「拒絕下船」。24日上午停靠高雄港旅運中心，數十名港務警察警力戒備，旅客下船後看法兩極，有人認爲颱風因素願意接受，但也有人不願下船，高喊「歌詩達欺負臺灣人、要求合理賠償」

受到颱風影響，歌詩達郵輪莎倫娜號21日從基隆港出發前往日本沖繩5日遊，但3度變更行程，提前於24日返抵高雄港，雖然船公司提出補償方案，旅客仍認爲權益受損，23日在船上齊聚抗議，高喊「拒絕下船」。

該艘郵輪於24日上午抵高雄港旅運中心，高雄港務警察也派約10多名警力於現場戒備，有旅客受訪認爲是颱風原因不能怪船公司，當時確實船上有抗議活動，其他旅客對船公司安排不是很滿意，但他願意接受，目前瞭解因少一天行程退20％旅費及賠100美金；也有人不減興致，認爲郵輪還是很好玩，只要轉念就可以享受當下。

有旅客對於船公司處理態度不滿意，認爲出航前就少行程、出發後來又減行程，寧願延期，仍有不少旅客不願下船，一羣人比倒贊高喊：「歌詩達欺負臺灣人、要求合理賠償」

現場協調主政單位是航港局，也聯繫消保官來協助，高雄市府主任消保官殷茂幹先回復，部分旅客有對航程變更及船公司處理方式仍未有共識，希望船公司先能順利替3千多位旅客安排後續交通接送，願意協助雙方溝通，業者因變更行程，雖有提出退一天行程費用等補償方案，但消費者理解和是否接受都待確認。