《金融》春節使用ATM 留意5大事項

2021年春節連假落於2月10~16日,財金公司對此提醒民衆連假期間使用ATM的5大注意事項,包括避開尖峰時段使用ATM提領現金、瞭解往來金融機構提款及轉帳金額的限制,以及保留交易明細單、善用緊急聯絡電話,同時慎防ATM詐騙

財金公司指出,根據歷年春節期間ATM交易統計顯示,春節假期前、小年夜及除夕期間的每日上午11點至下午2點、晚間5點至7點,這2個時段ATM使用量最大,今年此期間落於2月5~11日,建議民衆避開尖峰時段,以避免排隊而耗費時間

其次,今年春節連假長達7天,財金公司特別提醒存款人,留意往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定,如每日提款及非約定轉帳限額、未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等規定,提醒民衆及早準備、並預先補登存摺,以免影響春節期間資金調度

再者,春節期間民衆使用ATM,若發生扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等等異常情形,請保留「交易明細單」作爲憑證,並依ATM上張貼的緊急聯絡電話,向裝設ATM的金融機構洽詢。若無法獲得協助,亦可撥打財金公司客服專線(02)2630-1222洽詢。

財金公司指出,ATM均設有或張貼緊急聯絡電話,民衆若使用ATM遇到異常狀況,可加利用緊急聯絡電話,向裝設ATM的金融機構反應

最後,ATM詐騙手法不斷更新,財金公司再次提醒民衆,ATM轉帳功能僅能將款項轉出,無法讓他人將款項轉入,亦無解除分期付款設定功能,無法完成退稅和取消扣款,重申不要依他人指示操作ATM,若懷疑可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢。