交部:旅客滯留機場有失服務宗旨 將研議天災假彈性 

颱風來襲長榮服員依法休假影響航班引發議論,圖爲長榮櫃檯示意圖(圖/記者季相儒攝)

記者洪巧藍臺北報導

尼莎颱風來襲,昨(30)日全臺都達到放假標準、停班停課,長榮航空有約500名空服員請天災假,使長榮航空取消50個航班,影響上萬名旅客權益交通政務次長王國材表示,長榮空服員依法請天災假,但是集體不出勤讓航空公司應變不及,造成無辜旅客滯留機場,有失空服員服務旅客宗旨。已經指示民航局針對此事研議因應方案,並且包含臺鐵高鐵等交通運輸產業一併注意,避免類似情況再發生。

王國材說,雖然空服員是依《天然災害發生事業單位勞工出勤管理工資給付要點合法的休假不出勤,但旅客權益一定要保障,初步建議從「勞資雙方協議」上來明定相關處理辦法,或者從《天然災害要點》來訂定相關彈性處理方式,例如即便有天然災害達到放假標準,但災害的情況已經轉好,爲了紓解交通等理由應該出勤,或者天災放假日執勤加班費要如何給付等,都應該要有配套。但可能還要和勞動部等相關單位進一步討論。

根據民航局統計,今日截至晚間六點爲止,國內線取消92班、延誤41班;國際線取消5班、延誤4班。

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