簡訊詐騙猖獗 全球年增190％
疫情全球蔓延，讓詐騙集團有機可趁，新創軟體公司Whoscall發佈年度報告指出，2020年全球詐騙數量創年度新高，其中「簡訊詐騙」讓各國都淪陷，總計2020年已阻擋超過2.8億次詐騙電話與簡訊，創歷年最高紀錄，年增190％。
Whoscall在臺灣則擋下逾1,400萬次詐騙電話與簡訊，年增率488％。
Whoscall分析，詐騙簡訊成本低、到達率高，短時間已內成爲詐騙集團的常態手法。由於詐騙簡訊多帶有高風險連結，若民衆不慎點選連結後，可能會連接至仿造社羣平臺、銀行機構的假網頁，誘騙民衆輸入自己的帳號與密碼等個人資料。
此外，手機也可能會直接遭受到木馬病毒侵襲，使民衆的手機成爲散播詐騙簡訊的工具。在詐騙簡訊類型中，臺灣常見的「包裹到貨」詐騙簡訊也同爲日本、美國等國最常見詐騙手段；近期國內引起關注的「銀行假綁定」的詐騙簡訊，以仿造的網頁誘使民衆輸入信用卡與帳戶資料，類似手法在2020年底成爲泰國最嚴重的集體受害事件之一。
面對跨境的詐騙電話，Whoscall軟體與AI數據技術研發總監李彥儒表示，詐騙集團常將機房設在電信法規較爲寬鬆的境外地區，或是利用VoIP網路電話進行號碼變造，針對國內民衆進行詐騙，讓有關單位難以追緝。這些境外或變造受限於臺灣電信法規，來電時都會顯示「+」爲開頭的號碼，民衆需要特別留意。
自去年7月起，臺灣面臨了連續三波來自於日本的詐騙簡訊攻勢，起因爲日本大量的民衆不慎點選簡訊內的高風險連結，導致手機中毒而淪爲詐騙集團傳送詐騙簡訊的工具，讓臺灣許多民衆收到來自「+81（日本國碼）」的包裹詐騙簡訊。
Whoscall分析2020年詐騙電話的習性，平日的詐騙發生率較假日高出了近八成。時間分佈以白天（上午9點～下午6點）的詐騙發生率高於晚上，並在上午11至12點達到最高峰。